5G消息,赋能智慧金融

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  5G消息是传统短信的颠覆性升级,不仅能提供图片、音视频、位置、卡片等多媒体内容,还可以支持应用搜索、展示、交互、支付等一站式的能力。同时,5G消息继承了网络+号码的优势,可以直达用户提供服务,为企业的流量入口提供了新的选择。
  5G消息成为全球运营商共同的选择
  5G智慧金融产品是基于5G消息平台提供金融服务,金融企业可以将商业服务以多媒体的形式直接送达最终用户,无需打开或安装App,免去繁琐的安全验证,业务零门槛办理,用户通过5G消息随时随地和金融企业进行交流,获得便捷、高效、安全的个性化服务。通过大数据,智能提供各类产品和服务,为用户呈现智能化服务新形态。有助于提升数字化经营能力,提供实时交互一站式服务,提升整体用户服务体验。5G消息采用安全的加密通信方式(TLS&HTTPS)和5G身份认证增强技术,信号防窃取和防篡改的技术,可提供信息安全保障,保护用户隐私,让用户享受更优质的安全体验。
  在这样的背景下,5G消息成为全球运营商共同的选择。5G消息基于GSMA RCS UP标准构建,实现消息的多媒体化、轻量化,通过引入MAAP技术实现行业消息的交互化。国际上,全球已有60个国家、90家运营商发布RCS服务;日本、韩国、欧洲、北美等区域的主流运营商均已选择RCS作为短信的升级方向。在国内,2020年4月8日,中国移动、中国电信、中国联通一起,携手11家合作伙伴共同发布《5G消息白皮书》;7月2日联合发布《5G消息业务规范》,联合产业合作伙伴打造5G消息新生态。
  2020年5月15日,在5G+数字浙江建设推进大会上,浙江移动联合中兴通讯正式发布全国首个商用5G消息平台,同时宣布5G消息产业联盟成立和启动5G消息发者大赛。率先演示全网首创的5G消息金融小程序应用,通过消息服务入口,便捷享受银行提供的各项金融服务。浙江移动联合中国银联、太平洋保险等36家金融机构开发了多款5G消息应用,实现金融服务信息查询、业务预约等各项便民金融服务。
  5G消息助力金融服务数字化、智能化升级。面向中小型金融企业,提供5G消息SAAS级的小程序服务,即开即用,降低业务接入门槛;面向大型金融企业,提供场景化的行业模板,结合H5插件、SDK埋点功能,实现商业全流程的闭环支撑。此外,还提供增值运营。融通中国移动5G商城的“语音、AI、位置、大数据”等AICDE能力,聚合支付、广告、推送等第三方能力,扩大金融服务行业应用生态,实现智能画像、智能推送、智能分析、智能管理,助力金融企业实现智能运营。
  三种产品形态满足金融行业多场景需求
  5G消息具备三种产品形态,文本消息、多媒体消息、会话消息,满足金融行业客户在通知提醒、信息发布、账单推送、宣传推广、客户服务等多种场景下的需求,无缝连接企业和用户。
  全面赋能金融机构业务服务模式。P2A用户上行到银行,基于UP2.4标准,可以打造银行新首页,触客新通道、常用功能菜单化进驻企业公众号、静态菜单常驻,指导用户交互、制作CSS卡片等;A2P银行下行到用户,可以基于P2A点击数据分析,实现千人千面的营销模式。
  5G消息服务效果远高于短信和其他互联网渠道。5G消息通过运营商码号,消息界面直达用户,构建了一条企业直达用户的公有域流量通道。智慧金融与5G消息的结合,实现了业务零门槛办理,让更多的用户享受方便、快捷、安全的新型金融服务,提高在线办理效率,形成5G消息金融服务场景的闭环。
  5G消息还为金融行业提供了“公信、开放、安全、普惠”的信息服務入口,助力智慧金融服务打造。智慧金融5G消息是最先大规模商用的5G应用,具有手机原生、100%触达、5G秒达、AI人工智能、实时交互、安全认证六大优势,助力金融服务打造新入口。
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