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从知识管理角度对CoPS进行了研究,提出了CoPS环境下KM影响因素、KM活动、研发绩效的关系模型。通过问卷调查,本研究收集了217个有效的样本数据,经过分析,得出以下主要研究结果:(1)复杂的知识特性是CoPS复杂性的根本;(2)CoPS环境下关键KM活动是知识创造和知识整合;(3)CoPS环境下KM活动对"KM影响因素-研发绩效"有着中介作用;(4)验证了CoPS环境下KM影响因素、KM活动、研发绩效的关系模型。