基于顾客导向的图书馆内部营销管理探讨

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内部营销理论是一种被服务企业广泛运用的管理理论和方法.阐述了内部营销理论的基本概念和理论核心,探讨了内部营销理论在图书馆管理中运用的基本思路,揭示了图书馆实施内部营销的有效途径和作用.
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