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关键词医院图书馆读者人数减少读者服务
本文分析了进医院图书馆看书的人越来越少的原因，并针对此原因进行了探讨。
医院图书馆读者减少的原因
图书馆方面的原因：①网络对图书馆的冲击：计算机普及后，已经成为大多数人生活和工作不可缺少的一部分，“网络阅读”作为一种新的阅读方式，已为越来越多的人们接受，特别是年轻的医师，他们业余时间更愿意宅在家里“读网”，而不是“读书”，究其原因，“读网”更快捷，超前，便宜，可以随时阅读和查寻所需要的最前沿信息。②图书更新慢，质量差：近年来，由于物价的上涨，书的价位也在猛涨，而医院的购书经费比较有限，造成了医院图书馆购买图书的能力日趋下降，图书馆的藏书体系不完善，藏书质量不高，更新不及时等。医院图书馆所藏的书有30%都是2000年左右出版的，难以满足临床工作人员的日常需求。③馆室建设理念陈旧：在信息网络快速发展的今天，医院图书馆的发展面临了许多新的挑战，临床医务人员对图书馆的要求日趋多样，而许多的图书管理员仅仅停留在“书刊管理”上，沿用传统的服务方式，存在服务方式单一，服务手段落后，服务水平低下，对于读者借阅率下降的原因，不查找根源，就归结为“读者不来，没有办法”。④馆员整体素质不高，信息服务难以向深层次发展：医院图书馆的工作人员大多数是由护理专业改行的，相当一部分人还没有学历和职称，他们没有接受过正规系统的图书情报理论、方法和技能的教育，缺乏图书管理学专业的知识培训，只能承担一些简单的专业性不强的工作，计算机的应用能力低，外语程度差，临床医学知识欠缺，不能对临床的工作给予有效地指导。
医院领导方面的原因：①对医院图书馆的工作不够重视：因为医院的图书馆是非盈利的服务科室，不能创造经济效益，为了创收，改善福利条件，医院领导不得不把工作的重心放在临床工作上，而对于处于边缘位置的图书馆，在许多领导的心目中，图书馆的发展与否，对医院的影响不大，可有可无。②没有良好的奖励办法，学习兴趣不浓。对于在临床刻苦鉆研，取得一定成绩的医务人员其努力付出，与得到的回报不成正比，打击了医务人员的积极性，造成学习气氛不浓，医务人员进馆查阅资料的动力不足，对于是否学习，医院没有明确的要求，临床的许多医生凭自己多年的经验看病，对于论文的书写，医院也无具体要求，医务人员只有在评职称时，才肯到图书馆查资料完成一篇文章。
工作人员内在的原因：①主要原因是受经济利益的影响：近年来科室实行了承包责任制，临床医师的收入与收住的患者数量紧密相连，临床医务人员为了增加经济收入，将全部精力投入到收住的患者身上，看病只靠吃老本，对学习没一点兴趣。②次要原因是工作忙碌，难以脱身：随着生活水平的提高，人们的保健意识不断增强，现在小病也要上大医院，看病难，患者多，看病贵，使医患关系出现了从未有过的紧张局面，随着信息网络的普及，以及人们医疗知识的增加，患者的维权意识也大大的增强，医疗纠纷不断增加，使临床工作人员身心处于高度紧张状态，每天忙于临床工作，无法脱身进馆阅读。
对策
确保图书馆的特殊重要性和作用：医院图书馆是医院提供医学最前沿信息的“窗口”。如果不善于利用图书馆，缺乏信息的支持，缺乏高效益的图书情报系统，就会信息不灵，耳目不聪，成为时代的落伍者，只有充分利用图书馆“窗口”的优势，才能掌握国内外大量的最新的医学信息，吸收前人的成功经验和失败的教训，才能避免浪费劳力，使科研课题在方向选择、方案确定上从一起步就处于领先水平，医院的科研医疗需要信息，信息是决定医院科研医疗成败的重要因素，而信息来源最主要窗口是图书馆，所以一定要确保图书馆的重要作用。
争取固定的经费，完善藏书体系：充足的购书经费是图书馆文献资源建设的重要保重，必须有固定的购书经费，才能使藏书建设有计划，有目标的进行。其次，购书前加强与临床医务人员的沟通，订购临床急需的图书，以满足临床的工作需求。
建立特色的服务方式：对于专业性强的科室，如麻醉科、检验科、皮肤科、病理科、胃镜室等科室，帮助科室建立自己的图书馆，定期送期刊，图书过去，定期收回，节约了临床医务人员的时间，充分发挥了每本期刊的作用，提高了临床的阅读率；对于比较忙的科室，只要临床医务人员需要，只要一个电话，告诉所需的图书，以最快的速度送到医务人员手中，对于借出的期刊、书籍，到了归还日期，打电话通知，对于临床太忙，走不开的科室，只要电话里说明，图书馆的工作人员亲自上临床办理，不仅大大节约临床医务人员的时间，还满足医务人员阅读的需求。充分发挥了图书馆的服务优势。
建立高素质的队伍：在医学知识飞速发展的时代，要求图书馆的馆员除该学科领域的专业知识外，对每位工作人员提出更新的挑战，要求要有过硬的医学专业知识、外语知识和计算机应用能力，还要有良好的沟通能力，这样，才能更好地服务于临床医务人员。
争取医院的重视：图书馆要想争取医院的重视，要扩大业务范围，从馆内服务发展到关外服务，要参与临床的查房，病例讨论，了解一线医务人员所需的资料动向，及时为他们提供所需的资料。为他们节约宝贵的时间，让他们有更多的时间服务于临床的患者，在临床工作人员中树立了良好的形象，用事实证明，临床许多课题的研究，病例的分析，与我们的帮助密不可分，从而看到图书馆工作的重要性。争取领导的重视和支持，为图书馆的发展提供坚强的后盾。
指导医务人员处理好工作与学习的关系：在医学知识日新月异发展的今天，好好地学习是为了更好的工作，只有每天进步一点点，长期坚持，才能提高整体医务人员的水平，从而提高整个医院的档次，医院应制定相应的激励政策，并提高坚持学习的医务人员的奖励力度，使整个医院形成一种崇尚读书，渴望知识，努力钻研的良好风气[1]。
参考文献
1刘金芝.医院图书馆读者阅读率下降的原因与对策[J].中华医学图书情报杂志，2010，1（19）：28.
本文分析了进医院图书馆看书的人越来越少的原因，并针对此原因进行了探讨。
医院图书馆读者减少的原因
图书馆方面的原因：①网络对图书馆的冲击：计算机普及后，已经成为大多数人生活和工作不可缺少的一部分，“网络阅读”作为一种新的阅读方式，已为越来越多的人们接受，特别是年轻的医师，他们业余时间更愿意宅在家里“读网”，而不是“读书”，究其原因，“读网”更快捷，超前，便宜，可以随时阅读和查寻所需要的最前沿信息。②图书更新慢，质量差：近年来，由于物价的上涨，书的价位也在猛涨，而医院的购书经费比较有限，造成了医院图书馆购买图书的能力日趋下降，图书馆的藏书体系不完善，藏书质量不高，更新不及时等。医院图书馆所藏的书有30%都是2000年左右出版的，难以满足临床工作人员的日常需求。③馆室建设理念陈旧：在信息网络快速发展的今天，医院图书馆的发展面临了许多新的挑战，临床医务人员对图书馆的要求日趋多样，而许多的图书管理员仅仅停留在“书刊管理”上，沿用传统的服务方式，存在服务方式单一，服务手段落后，服务水平低下，对于读者借阅率下降的原因，不查找根源，就归结为“读者不来，没有办法”。④馆员整体素质不高，信息服务难以向深层次发展：医院图书馆的工作人员大多数是由护理专业改行的，相当一部分人还没有学历和职称，他们没有接受过正规系统的图书情报理论、方法和技能的教育，缺乏图书管理学专业的知识培训，只能承担一些简单的专业性不强的工作，计算机的应用能力低，外语程度差，临床医学知识欠缺，不能对临床的工作给予有效地指导。
医院领导方面的原因：①对医院图书馆的工作不够重视：因为医院的图书馆是非盈利的服务科室，不能创造经济效益，为了创收，改善福利条件，医院领导不得不把工作的重心放在临床工作上，而对于处于边缘位置的图书馆，在许多领导的心目中，图书馆的发展与否，对医院的影响不大，可有可无。②没有良好的奖励办法，学习兴趣不浓。对于在临床刻苦鉆研，取得一定成绩的医务人员其努力付出，与得到的回报不成正比，打击了医务人员的积极性，造成学习气氛不浓，医务人员进馆查阅资料的动力不足，对于是否学习，医院没有明确的要求，临床的许多医生凭自己多年的经验看病，对于论文的书写，医院也无具体要求，医务人员只有在评职称时，才肯到图书馆查资料完成一篇文章。
工作人员内在的原因：①主要原因是受经济利益的影响：近年来科室实行了承包责任制，临床医师的收入与收住的患者数量紧密相连，临床医务人员为了增加经济收入，将全部精力投入到收住的患者身上，看病只靠吃老本，对学习没一点兴趣。②次要原因是工作忙碌，难以脱身：随着生活水平的提高，人们的保健意识不断增强，现在小病也要上大医院，看病难，患者多，看病贵，使医患关系出现了从未有过的紧张局面，随着信息网络的普及，以及人们医疗知识的增加，患者的维权意识也大大的增强，医疗纠纷不断增加，使临床工作人员身心处于高度紧张状态，每天忙于临床工作，无法脱身进馆阅读。
对策
确保图书馆的特殊重要性和作用：医院图书馆是医院提供医学最前沿信息的“窗口”。如果不善于利用图书馆，缺乏信息的支持，缺乏高效益的图书情报系统，就会信息不灵，耳目不聪，成为时代的落伍者，只有充分利用图书馆“窗口”的优势，才能掌握国内外大量的最新的医学信息，吸收前人的成功经验和失败的教训，才能避免浪费劳力，使科研课题在方向选择、方案确定上从一起步就处于领先水平，医院的科研医疗需要信息，信息是决定医院科研医疗成败的重要因素，而信息来源最主要窗口是图书馆，所以一定要确保图书馆的重要作用。
争取固定的经费，完善藏书体系：充足的购书经费是图书馆文献资源建设的重要保重，必须有固定的购书经费，才能使藏书建设有计划，有目标的进行。其次，购书前加强与临床医务人员的沟通，订购临床急需的图书，以满足临床的工作需求。
建立特色的服务方式：对于专业性强的科室，如麻醉科、检验科、皮肤科、病理科、胃镜室等科室，帮助科室建立自己的图书馆，定期送期刊，图书过去，定期收回，节约了临床医务人员的时间，充分发挥了每本期刊的作用，提高了临床的阅读率；对于比较忙的科室，只要临床医务人员需要，只要一个电话，告诉所需的图书，以最快的速度送到医务人员手中，对于借出的期刊、书籍，到了归还日期，打电话通知，对于临床太忙，走不开的科室，只要电话里说明，图书馆的工作人员亲自上临床办理，不仅大大节约临床医务人员的时间，还满足医务人员阅读的需求。充分发挥了图书馆的服务优势。
建立高素质的队伍：在医学知识飞速发展的时代，要求图书馆的馆员除该学科领域的专业知识外，对每位工作人员提出更新的挑战，要求要有过硬的医学专业知识、外语知识和计算机应用能力，还要有良好的沟通能力，这样，才能更好地服务于临床医务人员。
争取医院的重视：图书馆要想争取医院的重视，要扩大业务范围，从馆内服务发展到关外服务，要参与临床的查房，病例讨论，了解一线医务人员所需的资料动向，及时为他们提供所需的资料。为他们节约宝贵的时间，让他们有更多的时间服务于临床的患者，在临床工作人员中树立了良好的形象，用事实证明，临床许多课题的研究，病例的分析，与我们的帮助密不可分，从而看到图书馆工作的重要性。争取领导的重视和支持，为图书馆的发展提供坚强的后盾。
指导医务人员处理好工作与学习的关系：在医学知识日新月异发展的今天，好好地学习是为了更好的工作，只有每天进步一点点，长期坚持，才能提高整体医务人员的水平，从而提高整个医院的档次，医院应制定相应的激励政策，并提高坚持学习的医务人员的奖励力度，使整个医院形成一种崇尚读书，渴望知识，努力钻研的良好风气[1]。
参考文献
1刘金芝.医院图书馆读者阅读率下降的原因与对策[J].中华医学图书情报杂志，2010，1（19）：28.