【摘 要】
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文章分析了用户对图书馆认知度、后天经验、个性化心理因素等三个主要影响用户信息需求的心理因素,在些基础上作者讨论了提高用户认知度、建立与维护老用户“口碑”效应及差
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文章分析了用户对图书馆认知度、后天经验、个性化心理因素等三个主要影响用户信息需求的心理因素,在些基础上作者讨论了提高用户认知度、建立与维护老用户“口碑”效应及差异化营销等高校图书馆营销的三个主要目标及其实现方法。
This article analyzes the psychological factors that affect users’ information needs, such as cognition, acquired experience and individualized psychological factors. On the basis of these, the author discusses ways to improve user awareness, establish and maintain old users, Word of mouth "effect and differential marketing and other university library marketing three main goals and methods of realization.
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