论文部分内容阅读
摘要：学生网上评教为学校教学管理高效率地提供数据和信息，有力引导和促进了教师不断改进和提高自身的教学质量和教学水平，同时也促进了其它教学评价方式的发展。以安徽工业经济职业技术学院为例，探讨了学生网上评教体系中存在的诸多问题，对如何提高学生网上评教的有效性提出了具体建议。
关键词：学生评教；网上评教；评教体系；评教有效性
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.079
1学生网上评教概述
1.1学生网上评教目的
目前在高职院校教师课堂教学质量评估体系中，普遍存在一项评估指标，即学生通过教务管理系统，对授课教师的课堂教学进行具体的评价，这就是本文要研究的学生网上评教。学生网上评教的目的是以评促教，提高课堂教学质量；为各教学单位、教学管理部门制定有关政策和规定提供支撑材料；为教师评优评先、职称晋级等提供必要的客观依据。
1.2网上评教的对象
课堂教学评价的对象是为承担教学任务的专、兼职（含外聘）教师。
1.3网上评教组织
学校成立教学质量评估领导小组，院教学督导领导组成员由院长、分管教学院长、教务处、院督导室和校内外聘请的有关教学督导专家组成。
各教学单位成立相应的工作小组，负责组织、协调、落实评价工作，并指定专人操作，以保证评价结果的客观、公正、合理。
院督导室、教务处在院教学督导领导组领导下，具体负责督促检查每学期学生网上评教的执行情况。网上评教的具体工作由院督导室组织落实，各教学单位予以配合。
2安徽工业经济职业技术学院学生网上评教的现状
2.1学院简介
安徽工业经济职业技术学院是一所全日制公办普通高等院校，现有全日制高职在校生一万余人，占地531.39亩。学院现设有7个二级学院，设有57个专业，涉及工、经、管、文、艺5大学科。学院现有580人的高素质专兼职教师队伍，其中高级以上职称182人，双师型教师272人，专任教师中具有硕士及以上学位教师180人。形成了一支专兼结合、结构合理的高水平“双师型”师资队伍。
2.2学生网上评教的具体做法
安徽工业经济职业技术学院教师课堂教学质量评估由学生网上评教、教学管理评教、教学督导评教三级评价体系构成。评价指标包括教学态度、教学内容、教学方法、教学基本功、教学效果和课程建设等内容，因评价人不同，所以评价的项目有所区别。为使评估结果准确可靠，便于定量分析，每一评价内容分A（好）、B（良好）、C（一般）、D（较差）四个等级。学生评教占60%、教学管理评教占40%、教学督导评教为不定期的检查性评教，评价结果最终由院教学督导领导组审定（见表1）。
可见，学生的网上评教对教师的课堂教学质量评估影响最大，也最为学校领导和授课教师重视。学生网上评教的分工是督导室、教务处共同制定学生评教方案，组织各教学单位评教工作人员培训；各教学单位评教工作人员按照统一的程序和标准对参加评教的学生进行动员、培训和指导，组织学生登录教务系统填写学生评教表，评教结束后教务系统自动生成结果。
学生分别从教学态度、教学基本功、教学方法、教学内容、教学效果、教学管理等方面通过教务系统，无记名的对教师进行网上评教。其中教学态度、教学效果各占15分、教学基本功、教学方法各占20分、教学内容占30分。
2.3学生网上评教存在的问题
（1）评教指标体系部分指标较为抽象，学生难以把握。
网上评教指标中，很多指标的描述相对抽象，学生很难把握标准，拿捏分寸。比如教学态度端正，学生难以判断教师怎样算教学态度认真，怎样算不端正。教务系统中各项指标设置为很满意、满意、基本满意、一般、不满意，学生很难作出准确的选择。
（2）部分学生在评教中态度不端正，不能客观反映教学情况。
90后、00后很多学生为人处世态度个性化、差异化，“事不关己高高挂起”。据一项统计调查研究显示，40%的学生反映网上评教是跟着感觉走，随意应付了事，甚至有的学生本着做“老好人”的心态，网上评教一律给予较高评价。
还有部分学生不能正确认识教师的课堂教学行为，认为课堂管理严厉的教师态度不好，评教时打分反而偏低，导致部分老师对课堂想管不敢管。还有些同学以老师顺眼不顺眼、让自己开心不开心作为打分的依据。
（3）部分学生评教存在焦虑心理，不能实事求是。
学生网上评教在期中教学检查时进行，学生评教存在很大顾虑。主要体现在：一是担心给授课教师评分较低后，授课教师知道评教结果，会采取一些打击报复措施。二是自己的期末成绩还掌控在授课教师手中，不能得罪老师。所以即使教师授课过程中存在部分问题，也不敢打低分数，导致授课教师评教分数不具有客观性、科学性。
（4）评教结果利用较有争议。
学生评教结束后，教务处会从系统中直接导出每位老师的分数，虽然教师期中教学检查分还有教师互评、评估小组听课、教学课堂检查等考核项，但由于学生网上评教占总分的60%，因此学生打分低的老师，考核基本都排在末端。根据学校相关政策规定，各学院排名在后15%的教师在职称竞聘中予以相应的扣分，这让不少教师觉得不合理。
3提高学生网上评教有效性的建议
学生的网上评教作为教师课堂教学质量考核的主要指标之一，对教师教学质量的提高起着举足轻重的作用，因此提高网上评教的有效性、科学性意义重大。
3.1科学合理设置网上评教指标体系
网上评教既然是学生对教师课堂教学的直接反馈，那么评价的指标就应该清晰明了。评教指标切忌模糊字眼，让学生很难做出正确评价。比如教师是否经常提前迟到早退，具体可以设置为经常、偶尔、从不三项指标，学生可以作出准确没有争议的判断。除了设置客观题以外，也可以适当增加开放性问题，譬如在很满意、满意、基本满意、一般、不满意中选择一个选项，然后点击相应的单选按钮，然后输入100字以内的文字，对教师教学的优缺点或对课程教学的意见和建议等。
3.2提高学生网上评教的责任感和主人翁意识
在网上评教前，辅导员要向学生介绍网上评教的重要意义，促使学生提高认识，以高度责任心和主人翁意识认真对待网上评教，公平公正评教授课教师。
同时授课教师也要充分认识到网上评教是学生对自己授课的评价，是帮助自己发扬优点，认识不足的真实建议，授课教师应尊重学生的评教结果。即使有些学生评教的分数不高，也应以开阔的心胸对待，并根据评教结果调整教学内容、改善教学方法。
3.3合理选择网上评教的时机：三阶段评教
目前，高职院校网上评教大多设置在期中或期末进行，从实际效果看来，各有利弊。期中进行评教，有利于授课教师根据学生网上评教的情况及时作出调整；弊端是学生有所顾忌，担心授课教师在以后的授课过程中打击报复。期末查看成绩前进行网上评教，可以不用顾忌太多，但也有些学生急于看成绩，盲目追求评教速度，而不经过思考。无论网上评教是期中还是期末进行，务必做好保密工作。
网上评教分“三阶段”进行，第一階段是考察学生对教师教学工作的初步印象，一般应在开课后4周内完成；第二阶段是考察学生对教师教学工作的进一步深入的、具体的评价，一般在开课后9—12周内完成；第三阶段是考察学生对教师教学工作的总体的、全方位的满意度的评价，应在课程结束后1周内完成。为了提高学生课堂评价的参与率，使得每门课程都有足够的评价数量，在编程中设置了一些条件，将学生参加评教与学生下学期的选课和了解本学期的成绩挂钩。
3.4合理运用评教结果，促进教学相长
鉴于课程、教师以及评教学生的差异性，学生评教结果需要侧重于以评促教，而不是利用评教结果进行排序对教师进行惩罚。毕竟学生年年变，教师也需要承担新的课程，这些都会给评教带来很多偶然性。对于评教结果，作者认为既要充分肯定成绩，也要正视不足。对于排在前面的教师要给予鼓励，对于排在后面的教师，要帮助其分析原因并找出提高课堂教学效果的方法，促进教学相长。
关键词：学生评教；网上评教；评教体系；评教有效性
中图分类号：G4 文献标识码：A doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2018.07.079
1学生网上评教概述
1.1学生网上评教目的
目前在高职院校教师课堂教学质量评估体系中，普遍存在一项评估指标，即学生通过教务管理系统，对授课教师的课堂教学进行具体的评价，这就是本文要研究的学生网上评教。学生网上评教的目的是以评促教，提高课堂教学质量；为各教学单位、教学管理部门制定有关政策和规定提供支撑材料；为教师评优评先、职称晋级等提供必要的客观依据。
1.2网上评教的对象
课堂教学评价的对象是为承担教学任务的专、兼职（含外聘）教师。
1.3网上评教组织
学校成立教学质量评估领导小组，院教学督导领导组成员由院长、分管教学院长、教务处、院督导室和校内外聘请的有关教学督导专家组成。
各教学单位成立相应的工作小组，负责组织、协调、落实评价工作，并指定专人操作，以保证评价结果的客观、公正、合理。
院督导室、教务处在院教学督导领导组领导下，具体负责督促检查每学期学生网上评教的执行情况。网上评教的具体工作由院督导室组织落实，各教学单位予以配合。
2安徽工业经济职业技术学院学生网上评教的现状
2.1学院简介
安徽工业经济职业技术学院是一所全日制公办普通高等院校，现有全日制高职在校生一万余人，占地531.39亩。学院现设有7个二级学院，设有57个专业，涉及工、经、管、文、艺5大学科。学院现有580人的高素质专兼职教师队伍，其中高级以上职称182人，双师型教师272人，专任教师中具有硕士及以上学位教师180人。形成了一支专兼结合、结构合理的高水平“双师型”师资队伍。
2.2学生网上评教的具体做法
安徽工业经济职业技术学院教师课堂教学质量评估由学生网上评教、教学管理评教、教学督导评教三级评价体系构成。评价指标包括教学态度、教学内容、教学方法、教学基本功、教学效果和课程建设等内容，因评价人不同，所以评价的项目有所区别。为使评估结果准确可靠，便于定量分析，每一评价内容分A（好）、B（良好）、C（一般）、D（较差）四个等级。学生评教占60%、教学管理评教占40%、教学督导评教为不定期的检查性评教，评价结果最终由院教学督导领导组审定（见表1）。
可见，学生的网上评教对教师的课堂教学质量评估影响最大，也最为学校领导和授课教师重视。学生网上评教的分工是督导室、教务处共同制定学生评教方案，组织各教学单位评教工作人员培训；各教学单位评教工作人员按照统一的程序和标准对参加评教的学生进行动员、培训和指导，组织学生登录教务系统填写学生评教表，评教结束后教务系统自动生成结果。
学生分别从教学态度、教学基本功、教学方法、教学内容、教学效果、教学管理等方面通过教务系统，无记名的对教师进行网上评教。其中教学态度、教学效果各占15分、教学基本功、教学方法各占20分、教学内容占30分。
2.3学生网上评教存在的问题
（1）评教指标体系部分指标较为抽象，学生难以把握。
网上评教指标中，很多指标的描述相对抽象，学生很难把握标准，拿捏分寸。比如教学态度端正，学生难以判断教师怎样算教学态度认真，怎样算不端正。教务系统中各项指标设置为很满意、满意、基本满意、一般、不满意，学生很难作出准确的选择。
（2）部分学生在评教中态度不端正，不能客观反映教学情况。
90后、00后很多学生为人处世态度个性化、差异化，“事不关己高高挂起”。据一项统计调查研究显示，40%的学生反映网上评教是跟着感觉走，随意应付了事，甚至有的学生本着做“老好人”的心态，网上评教一律给予较高评价。
还有部分学生不能正确认识教师的课堂教学行为，认为课堂管理严厉的教师态度不好，评教时打分反而偏低，导致部分老师对课堂想管不敢管。还有些同学以老师顺眼不顺眼、让自己开心不开心作为打分的依据。
（3）部分学生评教存在焦虑心理，不能实事求是。
学生网上评教在期中教学检查时进行，学生评教存在很大顾虑。主要体现在：一是担心给授课教师评分较低后，授课教师知道评教结果，会采取一些打击报复措施。二是自己的期末成绩还掌控在授课教师手中，不能得罪老师。所以即使教师授课过程中存在部分问题，也不敢打低分数，导致授课教师评教分数不具有客观性、科学性。
（4）评教结果利用较有争议。
学生评教结束后，教务处会从系统中直接导出每位老师的分数，虽然教师期中教学检查分还有教师互评、评估小组听课、教学课堂检查等考核项，但由于学生网上评教占总分的60%，因此学生打分低的老师，考核基本都排在末端。根据学校相关政策规定，各学院排名在后15%的教师在职称竞聘中予以相应的扣分，这让不少教师觉得不合理。
3提高学生网上评教有效性的建议
学生的网上评教作为教师课堂教学质量考核的主要指标之一，对教师教学质量的提高起着举足轻重的作用，因此提高网上评教的有效性、科学性意义重大。
3.1科学合理设置网上评教指标体系
网上评教既然是学生对教师课堂教学的直接反馈，那么评价的指标就应该清晰明了。评教指标切忌模糊字眼，让学生很难做出正确评价。比如教师是否经常提前迟到早退，具体可以设置为经常、偶尔、从不三项指标，学生可以作出准确没有争议的判断。除了设置客观题以外，也可以适当增加开放性问题，譬如在很满意、满意、基本满意、一般、不满意中选择一个选项，然后点击相应的单选按钮，然后输入100字以内的文字，对教师教学的优缺点或对课程教学的意见和建议等。
3.2提高学生网上评教的责任感和主人翁意识
在网上评教前，辅导员要向学生介绍网上评教的重要意义，促使学生提高认识，以高度责任心和主人翁意识认真对待网上评教，公平公正评教授课教师。
同时授课教师也要充分认识到网上评教是学生对自己授课的评价，是帮助自己发扬优点，认识不足的真实建议，授课教师应尊重学生的评教结果。即使有些学生评教的分数不高，也应以开阔的心胸对待，并根据评教结果调整教学内容、改善教学方法。
3.3合理选择网上评教的时机：三阶段评教
目前，高职院校网上评教大多设置在期中或期末进行，从实际效果看来，各有利弊。期中进行评教，有利于授课教师根据学生网上评教的情况及时作出调整；弊端是学生有所顾忌，担心授课教师在以后的授课过程中打击报复。期末查看成绩前进行网上评教，可以不用顾忌太多，但也有些学生急于看成绩，盲目追求评教速度，而不经过思考。无论网上评教是期中还是期末进行，务必做好保密工作。
网上评教分“三阶段”进行，第一階段是考察学生对教师教学工作的初步印象，一般应在开课后4周内完成；第二阶段是考察学生对教师教学工作的进一步深入的、具体的评价，一般在开课后9—12周内完成；第三阶段是考察学生对教师教学工作的总体的、全方位的满意度的评价，应在课程结束后1周内完成。为了提高学生课堂评价的参与率，使得每门课程都有足够的评价数量，在编程中设置了一些条件，将学生参加评教与学生下学期的选课和了解本学期的成绩挂钩。
3.4合理运用评教结果，促进教学相长
鉴于课程、教师以及评教学生的差异性，学生评教结果需要侧重于以评促教，而不是利用评教结果进行排序对教师进行惩罚。毕竟学生年年变，教师也需要承担新的课程，这些都会给评教带来很多偶然性。对于评教结果，作者认为既要充分肯定成绩，也要正视不足。对于排在前面的教师要给予鼓励，对于排在后面的教师，要帮助其分析原因并找出提高课堂教学效果的方法，促进教学相长。