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摘要：关爱“空巢老人”是和谐社会下应有举措，也是社会和谐的体现。本次实践团队来到攀枝花市西区河门口北街社区，通过问卷调查和聊天的方式，进行了针对“空巢老人”的调研走访。在调研过程中，比较全面的了解“空巢老人”的生活状况。根据本次调查结果，本团队提出了关于完善社区空巢老人服务的一些建议，希望通过这次实践活动让更多的人来关注空巢老人，走近他们的生活，聆听他们的声音。
关键词：空巢老人；和谐社会；身心健康；完善社区服务
中图分类号：C913.6 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）11-0044-01
一、前期调查
本次社会实践团队在攀枝花市西区河门口北街社区工作人员的帮助下，对北街社区的空巢老人进行问卷调查和走访。本次问卷调查共发出100份，回收85份，回收率85%，经审查有效调查表79份，合格率93%。调查结束后统一对收回的问卷进行调查结果的统计，首先分别统计出每道题选项的人数，然后计算出所占的百分数。同时结合走访过程的调查记录，对结果进行分析探讨。
在本次问卷调查的主要调查内容主要有以下几个问题：第一、亲人陪护情况；第二、身体健康状况；第三、老人需求；第四、经济状况等问题。
二、调查结果分析及建议
（一）子女对空巢老人的陪伴少，老人感到精神上的孤独。在调查中的老人有80%无人陪伴，有一半的子女每个月回来一次，而有40 %左右的子女一年回家一次。在调查中还发现有60%的老人感到心灵孤独。这是由于子女长期在外地工作或者已经组建了家庭而忽略了与父母沟通交流，容易导致空巢老人产生孤独、寂寞、缺乏安全感。空巢老人面对空荡的房子和漫长的独居生活，会产生各种心理反应，因此空巢老人大多抑郁、惆怅、孤独、寂寞及行为退缩，对自己的存在价值表示怀疑，陷入无趣、无欲、无望、无助的状态，这容易引发老年痴呆症。建议子女能够经常回家看看，多打电话与父母沟通交流，多在精神上鼓励安慰。希望空巢老人能够培养兴趣，广交朋友，充实生活。其次，积极投身到社会中去，关心社会，重新确立追求目标，发挥余热，老有所为。
（二）空巢老人经济拮据。空巢老人的经济来源少，生活出现拮据的现象。其中有65%的空巢老人没有固定的收入来源，仅35%人有经济收入，并且这部分人员的收入也很低，平均月收入低于800元。大部分没有收入的老人其日常生活费用来自于子女。由于空巢老人年龄较大，无法进行社会劳作，因此经济来源主要来自退休金，养老金和子女。随着国家的发展，政府在养老方面提供了很大的帮助，让一些没有子女并且没有经济收入的空巢老人能够拥有生活的基本需要。希望子女能过赡养自己的父母，在经济上能够多给予帮助，也希望国家能够在社会养老方面能够提供更多的经济支持，让没有子女的空巢老人能安度晚年。
（三）空巢老人自理能力差。空巢老人在日常生活中难以自理，行动中有诸多不便。在被调查的老人中有67%的人年龄都在70岁以上，随着年龄的增长，这部分人的生活难以自理。其中还包括18%的空巢老人在日常生活中完全不能自理，42%的空巢老人能部分自理，完全能够生活自理的只占40%。
随着年龄的增长，人的脑细胞以及身体会发生退化以至于自理能力的衰退。并且年龄越大，衰老程度越明显，自理能力越弱。
（四）空巢老人身体疾病较多，就医不便。空巢老人身体健康状况不好，就医不是很方便。数据显示没疾病的仅占25%。那些有身体不佳的空巢老人尽管100%拥有医疗保障，但是普遍认为附近医院看病时收费过高，难以承受。原因是年龄的增大，人的抵抗细菌病毒的能力越弱，生病的可能性的越高，以至于空巢老人大部分的身体健康不是很好。尽管国家实行了医疗政策，但是看病报销之后的费用对于没有经济收入的空巢老人依然是笔很重的负担。
三、关于完善社区空巢老人服务建议
通过这次实践活动，让我们感悟颇多，让我们深刻认识到了作为当代大学生的责任，作为子女的责任，作为社会一份子的责任。空巢老人不是一个人的父母，而是整个社会的父母。正对河门口社区空巢老人的实际情况，对社区更好的服务空巢老人作出以下建议。
（一）建设老年居住区。老年居住区主要为了能够集中空巢老人，让他们能够互相认识，有个聊天的对象。在老年居住区还建设有老年医院、老年学校、老年购物中心、老年服务机构等。老人们足不出居住区，就能享受周边服务。这样把老人集中，统一进行管理的方式无疑更能方便空巢老人的生活，同时也便于社区进行管理，还能有针对性的开展服务。
（二）开展邻里互助活动。俗话说“远水解不了近渴”，邻居是能够第一时间帮助到空巢老人的，所以由社区牵头组织邻里互助活动，让居民与空巢老人结成帮扶对子，经常上门探访、帮助照料生活，这样既可以减轻空巢老人的孤独感，还能减轻他们的生活负担。
（三）积极开展自愿者活动。社区积极开展自愿者活动，在社会上或者学校中寻找自愿者。自愿者能够积极的帮助空巢老人，例如，陪老人聊天解闷，帮助老人做家务等。
（四）兴建社区医院。由市内医院组建队伍，在社区内不定期检查身体，到空巢老人家里为他们诊病。另外，还可以针对空巢老人开展义诊活动。
（五）为空巢老人家里安装免费应急电话。往往空巢老人独居在家，遇到紧急情况没有人在身边，难以得到帮助，安装免费应急电话可以解决这一问题。
四、总结
通过10天的暑期实践，对北街社区的空巢老人走访和服务，了解到空巢老人的生活状况和亟需解决的问题，通过本团队的努力，给予社区相关部门一些建议，同时，我们团队还会继续关注河门口社区空巢老人的生活状况，定时开展相关的公益活动。
参考文献：
[1]李锋清.老龄化趋势下农村空巢老人的养老保障思考[J].沈阳大学学报，2009.2
[2]赵维良.建立空巢老人社区生活支持体系的研究[J].东北大学学报，2006.8
[3]蒋宗凤.空巢家庭问题探析[J].北京教育学院学报，2006，2
[4]袁金霞.我国农村空巢老人养老问题思考[J].青海社会科学社，2009.3
关键词：空巢老人；和谐社会；身心健康；完善社区服务
中图分类号：C913.6 文献标识码：A 文章编号：1671-864X（2016）11-0044-01
一、前期调查
本次社会实践团队在攀枝花市西区河门口北街社区工作人员的帮助下，对北街社区的空巢老人进行问卷调查和走访。本次问卷调查共发出100份，回收85份，回收率85%，经审查有效调查表79份，合格率93%。调查结束后统一对收回的问卷进行调查结果的统计，首先分别统计出每道题选项的人数，然后计算出所占的百分数。同时结合走访过程的调查记录，对结果进行分析探讨。
在本次问卷调查的主要调查内容主要有以下几个问题：第一、亲人陪护情况；第二、身体健康状况；第三、老人需求；第四、经济状况等问题。
二、调查结果分析及建议
（一）子女对空巢老人的陪伴少，老人感到精神上的孤独。在调查中的老人有80%无人陪伴，有一半的子女每个月回来一次，而有40 %左右的子女一年回家一次。在调查中还发现有60%的老人感到心灵孤独。这是由于子女长期在外地工作或者已经组建了家庭而忽略了与父母沟通交流，容易导致空巢老人产生孤独、寂寞、缺乏安全感。空巢老人面对空荡的房子和漫长的独居生活，会产生各种心理反应，因此空巢老人大多抑郁、惆怅、孤独、寂寞及行为退缩，对自己的存在价值表示怀疑，陷入无趣、无欲、无望、无助的状态，这容易引发老年痴呆症。建议子女能够经常回家看看，多打电话与父母沟通交流，多在精神上鼓励安慰。希望空巢老人能够培养兴趣，广交朋友，充实生活。其次，积极投身到社会中去，关心社会，重新确立追求目标，发挥余热，老有所为。
（二）空巢老人经济拮据。空巢老人的经济来源少，生活出现拮据的现象。其中有65%的空巢老人没有固定的收入来源，仅35%人有经济收入，并且这部分人员的收入也很低，平均月收入低于800元。大部分没有收入的老人其日常生活费用来自于子女。由于空巢老人年龄较大，无法进行社会劳作，因此经济来源主要来自退休金，养老金和子女。随着国家的发展，政府在养老方面提供了很大的帮助，让一些没有子女并且没有经济收入的空巢老人能够拥有生活的基本需要。希望子女能过赡养自己的父母，在经济上能够多给予帮助，也希望国家能够在社会养老方面能够提供更多的经济支持，让没有子女的空巢老人能安度晚年。
（三）空巢老人自理能力差。空巢老人在日常生活中难以自理，行动中有诸多不便。在被调查的老人中有67%的人年龄都在70岁以上，随着年龄的增长，这部分人的生活难以自理。其中还包括18%的空巢老人在日常生活中完全不能自理，42%的空巢老人能部分自理，完全能够生活自理的只占40%。
随着年龄的增长，人的脑细胞以及身体会发生退化以至于自理能力的衰退。并且年龄越大，衰老程度越明显，自理能力越弱。
（四）空巢老人身体疾病较多，就医不便。空巢老人身体健康状况不好，就医不是很方便。数据显示没疾病的仅占25%。那些有身体不佳的空巢老人尽管100%拥有医疗保障，但是普遍认为附近医院看病时收费过高，难以承受。原因是年龄的增大，人的抵抗细菌病毒的能力越弱，生病的可能性的越高，以至于空巢老人大部分的身体健康不是很好。尽管国家实行了医疗政策，但是看病报销之后的费用对于没有经济收入的空巢老人依然是笔很重的负担。
三、关于完善社区空巢老人服务建议
通过这次实践活动，让我们感悟颇多，让我们深刻认识到了作为当代大学生的责任，作为子女的责任，作为社会一份子的责任。空巢老人不是一个人的父母，而是整个社会的父母。正对河门口社区空巢老人的实际情况，对社区更好的服务空巢老人作出以下建议。
（一）建设老年居住区。老年居住区主要为了能够集中空巢老人，让他们能够互相认识，有个聊天的对象。在老年居住区还建设有老年医院、老年学校、老年购物中心、老年服务机构等。老人们足不出居住区，就能享受周边服务。这样把老人集中，统一进行管理的方式无疑更能方便空巢老人的生活，同时也便于社区进行管理，还能有针对性的开展服务。
（二）开展邻里互助活动。俗话说“远水解不了近渴”，邻居是能够第一时间帮助到空巢老人的，所以由社区牵头组织邻里互助活动，让居民与空巢老人结成帮扶对子，经常上门探访、帮助照料生活，这样既可以减轻空巢老人的孤独感，还能减轻他们的生活负担。
（三）积极开展自愿者活动。社区积极开展自愿者活动，在社会上或者学校中寻找自愿者。自愿者能够积极的帮助空巢老人，例如，陪老人聊天解闷，帮助老人做家务等。
（四）兴建社区医院。由市内医院组建队伍，在社区内不定期检查身体，到空巢老人家里为他们诊病。另外，还可以针对空巢老人开展义诊活动。
（五）为空巢老人家里安装免费应急电话。往往空巢老人独居在家，遇到紧急情况没有人在身边，难以得到帮助，安装免费应急电话可以解决这一问题。
四、总结
通过10天的暑期实践，对北街社区的空巢老人走访和服务，了解到空巢老人的生活状况和亟需解决的问题，通过本团队的努力，给予社区相关部门一些建议，同时，我们团队还会继续关注河门口社区空巢老人的生活状况，定时开展相关的公益活动。
参考文献：
[1]李锋清.老龄化趋势下农村空巢老人的养老保障思考[J].沈阳大学学报，2009.2
[2]赵维良.建立空巢老人社区生活支持体系的研究[J].东北大学学报，2006.8
[3]蒋宗凤.空巢家庭问题探析[J].北京教育学院学报，2006，2
[4]袁金霞.我国农村空巢老人养老问题思考[J].青海社会科学社，2009.3