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一、课文简说
《用心灵去倾听》是人教版语文六年级上册的第三单元“心灵之歌”的一篇略读课文。本文篇幅很长，讲述了接线员苏珊用心灵倾听“我”的困难，用一颗慈母般的爱心帮助“我”的真情故事。苏珊用自己极好的耐性、一次又一次的倾听以及她那富有诗意的语言使一个孤寂、无助、对死亡充满恐惧的男孩变得快乐、自信。文章赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。根据课文特点，确定如下教学目标：
1.正确朗读生字新词，联系上下文理解“着迷、耐心、修理”等词语意思。
2. 学习文章前后呼应的写作手法，领会关键词句在表情达意上的作用。
3. 练习有感情地朗读课文，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
其中，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，领会关键词句在表情达意上的作用是本课教学的重难点。
二、说教法和学法
新课标积极倡导自主、合作、探究的学习方式。本课教学，笔者主要采取自读自悟、反馈点拨的方式进行。教学时，我以导读提示的问题为抓手，引导学生在明确学习目标后，自由朗读课文，自读自悟。接着，紧扣故事最能触动人心的关键语句：“我非常想認识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”引导学生探究原因，一咏三叹，进行朗读感悟，从而理解课题“用心灵去倾听”的内涵：苏珊不仅用心灵倾听，更用爱心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神，她在用心歌唱一首爱的歌曲。这样自然而然地回到到单元主题——心灵之歌。
三、说教学流程
（一）图片激情，谈话揭题
以“问讯处”图片导入，以学生日常生活体验为切入口，激情导入。这样设计，主要是让学生在生活中体验问讯处工作的内容、意义及工作人员的态度之后，对“问讯处”有初步的了解，为感受苏珊这个人物形象奠定情感基础。
（二）初读课文，感知大意
引导学生自读“导读提示”，明确学习目标和要求：“读读课文，了解‘我’和苏珊的交往过程，跟同学说一说课文的哪些内容使你深受感动。”让学生带着这一目标用自己喜欢的方式朗读课文，了解课文的内容，勾画批注自己感受最深的语句。
在接下来的初读反馈中，我转换问题：读了课文，说一说：苏珊给了小时候的“我”哪些帮助。以此减缓坡度，帮助学生理清几件事情的脉络，进而熟悉“我”和苏珊的交往过程。
（三）紧扣重点，品文悟情
1.小组交流。围绕“导读提示”中提出的问题：“课文中的哪些内容使你深受感动？”引导学生在小组中交流。
2.全班汇报。课文篇幅较长，有的要略读。在学生交流自己读书体会的环节中，我用问题导读方式引出了课文关键语句：苏珊，一个普普通通的接线员，“我”还没有见过她时，已经把她当作——（学生：我的第二个母亲）出示句子：
“我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”
然后，引导学生探究：母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人啊！而“我”，却把从未谋面的苏珊当成“我”的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！你能说说为什么吗？
在学生交流感受中，教师点拨：接线员的工作是非常繁忙的工作，面对“我”的求助，如果换了其他人，可能会怎么做？让学生联系生活当中问讯处工作人员的态度，如不予理睬、粗暴打断等，与苏珊对待“我”的态度进行对比：苏珊却不是这样，面对一个从未谋面孩子，她付出了母亲般的爱心。再次齐读：
“我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”
接下来，让学生发散阅读，找到重点句子，进行朗读感悟：
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
……
这是一篇感人的文章，所以要注重朗读的指导。例如，在品读“我”和苏珊的第一次交流中，我采用让学生创编、补全对话的方式，以同桌互补对话、师生对话等不同形式，引导学生感悟体会两人之间感情的逐渐建立。这样，以读代讲、以读促思、读中感悟，感悟到她的乐观、耐心、善良、温柔、细心，她就像母亲一样在关心、爱护“我”。可以说，苏珊是用爱心在倾听，用心在谱写“心灵之歌”，回归到课题并点题。这样，突出重点，难点突破也水到渠成。
除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度。她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了”。多么美好的意境，这种态度是值得称道的。
（四） 知识延伸——前后照应的手法
课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。引导学生找出课文第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”等三处照应的部分，以体会前后照应的手法。
（五）读写结合，升华情感
在学完课文后，学生内心一定涌动着许多感想，大有不吐不快之感。本课的最后一个环节，我安排了这样一个小练笔：
如果你是汤米，当你看到苏珊的留言时，你想对她说什么？
在学生书写、交流他们内心的感受时，笔者再配合感人的音乐《感恩的心》，促进学生与文本对话，进一步体会苏珊是怎样用心的，又是怎样耐心地倾听，这样做给他人带来了什么好处，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。
《用心灵去倾听》是人教版语文六年级上册的第三单元“心灵之歌”的一篇略读课文。本文篇幅很长，讲述了接线员苏珊用心灵倾听“我”的困难，用一颗慈母般的爱心帮助“我”的真情故事。苏珊用自己极好的耐性、一次又一次的倾听以及她那富有诗意的语言使一个孤寂、无助、对死亡充满恐惧的男孩变得快乐、自信。文章赞美了苏珊用心灵倾听孩子的心声、用爱心帮助孩子的善良品质，表达了“我”对苏珊的深切怀念之情。根据课文特点，确定如下教学目标：
1.正确朗读生字新词，联系上下文理解“着迷、耐心、修理”等词语意思。
2. 学习文章前后呼应的写作手法，领会关键词句在表情达意上的作用。
3. 练习有感情地朗读课文，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，懂得用心灵去倾听能给人带来快乐与幸福。
其中，体会“我”对苏珊的深切怀念之情，领会关键词句在表情达意上的作用是本课教学的重难点。
二、说教法和学法
新课标积极倡导自主、合作、探究的学习方式。本课教学，笔者主要采取自读自悟、反馈点拨的方式进行。教学时，我以导读提示的问题为抓手，引导学生在明确学习目标后，自由朗读课文，自读自悟。接着，紧扣故事最能触动人心的关键语句：“我非常想認识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”引导学生探究原因，一咏三叹，进行朗读感悟，从而理解课题“用心灵去倾听”的内涵：苏珊不仅用心灵倾听，更用爱心与孩子交流，抚慰孩子幼小的心灵，做孩子健康成长的心灵守护神，她在用心歌唱一首爱的歌曲。这样自然而然地回到到单元主题——心灵之歌。
三、说教学流程
（一）图片激情，谈话揭题
以“问讯处”图片导入，以学生日常生活体验为切入口，激情导入。这样设计，主要是让学生在生活中体验问讯处工作的内容、意义及工作人员的态度之后，对“问讯处”有初步的了解，为感受苏珊这个人物形象奠定情感基础。
（二）初读课文，感知大意
引导学生自读“导读提示”，明确学习目标和要求：“读读课文，了解‘我’和苏珊的交往过程，跟同学说一说课文的哪些内容使你深受感动。”让学生带着这一目标用自己喜欢的方式朗读课文，了解课文的内容，勾画批注自己感受最深的语句。
在接下来的初读反馈中，我转换问题：读了课文，说一说：苏珊给了小时候的“我”哪些帮助。以此减缓坡度，帮助学生理清几件事情的脉络，进而熟悉“我”和苏珊的交往过程。
（三）紧扣重点，品文悟情
1.小组交流。围绕“导读提示”中提出的问题：“课文中的哪些内容使你深受感动？”引导学生在小组中交流。
2.全班汇报。课文篇幅较长，有的要略读。在学生交流自己读书体会的环节中，我用问题导读方式引出了课文关键语句：苏珊，一个普普通通的接线员，“我”还没有见过她时，已经把她当作——（学生：我的第二个母亲）出示句子：
“我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”
然后，引导学生探究：母亲，那是我们最熟悉、最可亲近的人啊！而“我”，却把从未谋面的苏珊当成“我”的第二个母亲，这是对苏珊多么高的评价啊！你能说说为什么吗？
在学生交流感受中，教师点拨：接线员的工作是非常繁忙的工作，面对“我”的求助，如果换了其他人，可能会怎么做？让学生联系生活当中问讯处工作人员的态度，如不予理睬、粗暴打断等，与苏珊对待“我”的态度进行对比：苏珊却不是这样，面对一个从未谋面孩子，她付出了母亲般的爱心。再次齐读：
“我非常想认识苏珊，认识这个从未谋面却如同我第二个母亲的人。”
接下来，让学生发散阅读，找到重点句子，进行朗读感悟：
①我找到了听我说话的人，不由得放声大哭。
②小精灵总是耐心地回答我的问题，一遍遍地向我解释。
③你知道吗，这只可爱的小鸟，它要到另一个世界去歌唱。
……
这是一篇感人的文章，所以要注重朗读的指导。例如，在品读“我”和苏珊的第一次交流中，我采用让学生创编、补全对话的方式，以同桌互补对话、师生对话等不同形式，引导学生感悟体会两人之间感情的逐渐建立。这样，以读代讲、以读促思、读中感悟，感悟到她的乐观、耐心、善良、温柔、细心，她就像母亲一样在关心、爱护“我”。可以说，苏珊是用爱心在倾听，用心在谱写“心灵之歌”，回归到课题并点题。这样，突出重点，难点突破也水到渠成。
除此之外，还可以引导学生注意苏珊对死亡的乐观主义态度。她对待鸟儿和自己的死亡都很从容，“到另一个世界唱歌去了”。多么美好的意境，这种态度是值得称道的。
（四） 知识延伸——前后照应的手法
课文多处运用了前后照应的手法，使文章层次分明。引导学生找出课文第十四自然段“苏珊？你能告诉我‘修理’这个词怎么拼写吗”与第七自然段“‘修理’这个词怎么拼写”等三处照应的部分，以体会前后照应的手法。
（五）读写结合，升华情感
在学完课文后，学生内心一定涌动着许多感想，大有不吐不快之感。本课的最后一个环节，我安排了这样一个小练笔：
如果你是汤米，当你看到苏珊的留言时，你想对她说什么？
在学生书写、交流他们内心的感受时，笔者再配合感人的音乐《感恩的心》，促进学生与文本对话，进一步体会苏珊是怎样用心的，又是怎样耐心地倾听，这样做给他人带来了什么好处，鼓励学生在生活中做一个用心的倾听者。