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随着计算机技术、网络技术和通信技术的发展,网上银行逐渐走进了普通老百姓的视野.当消费者申请网上银行业务时,作为消费者与商业银行之间的合同--客户服务协议书是否含有霸王条款,逐渐成为每个消费者关注的话题.与一般银行用户在商业银行柜台前签订的协议不同,网上银行的客户服务协议书是在网页上显示的.柜台前的客户或许还有少许耐心应对那些冗长的条例,但网上银行的客户服务协议书就容易被人们忽视了.在大多数计算机使用者习惯性地点击着'接受'或者'同意'的时候,他们怎能保证自己免受商业银行霸王