六西格玛管理理论简介

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六西格玛管理是一种全新的管理企业的方式,是寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径,不是技术项目而是管理项目.它是建立在测量、试验和统计学基础上的,体现量化科学管理的思想理念;它的实施对企业文化、经济效益都会产生深远的影响,是企业获得快速增长的经营方式.随着中国加入WTO以及中国企业管理水平的日益提高,六西格玛管理在中国将会得到广泛的应用.
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