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新巴塞尔资本协议要求商业银行重视并加强对操作风险的管理与防范。我国目前已实现加入WTO前的承诺全面放开银行业，加速与国际接轨，而操作风险的管理正是我国商业银行的软肋，如何对其有效治理具有非常重要的意义。本文剖析了操作风险的产生原因，以新巴塞尔资本协议为指导，界定了操作风险的内涵；探讨了商业银行操作风险管理稳健做法的原则；从定性和定量两方面分析了国际先进的操作风险管理技术，如一些定性工具的应用和定量工具的适用性分析。通过以上研究，希望有助于加强我国商业银行薄弱的操作风险管理。