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管理学的宗旨是为了提高效率。管理的决策依据是信息，但在经济运行日趋复杂的社会里，却普遍存在信息障碍，它导致了大量的管理失误，这是由于“不完全竞争市场”产生了“不完全信息”。为了解决这一难题，人们把相当多的精力放在组织的构建上。但面对信息爆炸的压力，组织的结构也变得越来越复杂。随着信息时代的到来，计算机和互联网的普遍运用，使得信息的获取、加工和整理更为便捷，管理的组织构架也由繁化简，组织结构因“信息化”而“扁平化”。