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摘要：该文结合高职院校的特点，阐述了高职院校计算机网络教学改革中的教学方法和教学手段。
关键词：计算机网络；教学改革；高职院校
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2010)20-5539-02
《计算机网络》是计算机技术和通信技术密切结合的新的技术领域,是高职院校计算机相关专业的重点课程,在整个专业建设和课程体系中占据十分重要地位。通过学习《计算机网络》，使学生掌握计算机网络的基础知识，了解数据通信的原理，熟悉计算机网络的组成与体系结构、TCP/IP模型，掌握局域网工作原理和一种流行局域网的应用，了解计算机网络管理和结构化布线的基本概念，掌握Windows 2000 Server下的用户管理及各种网络服务的架设，并培养学生具备简单的组网与网管能力，从而为今后从事计算机网络的应用、设计与开发打下基础。
多年来，在高职院校计算机网络课程的教学中存在着教学内容与现实的脱离、教学内容滞后、教学方法单调、实践教学环节薄弱、考核方式不合理等方面的问题。因此，对《计算机网络》课程教学的改革势在必行。
1 优化教学过程，改进教学方法
《计算机网络》课程知识点多、覆盖面广、各种协议实体交互复杂，单一的教学方法无法解决所有问题。在教学过程中采用多种教学方法，提高教学效率，确保教学质量，首先要让学生从知识的被动接收者转变为主动参与者和积极探索者，在发挥教师主导作用的同时，充分发挥学生的主体作用，要为学生的积极参与创造条件，引导学生去思考及探索，鼓励学生大胆提出问题，改变过去教师“满堂灌”的教学方法。
1）课程内容突出对学生动手能力的培养，注重实用技术： 在安排教学内容上，力求做到：理论知识以必需、够用为度，注重实用性技术介绍。考虑到本课程的实用性，对组网技术的相关内容介绍的较详细，减少网络协议中纯理论讲解，增加与实际网络工程中的相关联的概念的论述;从长远来说在课程中准备加入网络新型技术VPN和IPV6等即将在到联网中将要流行的新技术，其目的是使学生通过本课程的学习，具有组建网络和管理网络的能力。
2）实施启发式教学：为培养学生逻辑思维和创新能力，在教学过程中，教师通过各种教学方式和手段激发学生的学习欲望，积极投入到学习活动中，积极思维，发现问题，提出问题，并逐步解决问题。例如，在讲解网络体系结构时，不是简单地给出体系结构各层的名称与功能，而是从现实解决问题，分析问题入手，对比人们在解决邮政通信系统等复杂体系的运作进行讲解，而在这一全过程，最关键的是每一步都采用与学生一起探讨的方式，让学生在启发下思考，在思考中解决问题，从而掌握独立分析问题、解决问题的方法。
3）以任务驱动、项目导向实施的教学模式：该课程采用项目导向方法，共有5个学习项目，每个项目又分为若干任务，每个学习任务都是实际工作中的典型工作任务。任务的学习过程，也是工作过程，把知识的学习融合到学习任务的完成过程中，教学做结合，使得理论与实践教学融合为一体，提高教学效果。例如，局域网组建项目，我们根据实际组网需求，设计了办公室局域网组建、家庭局域网组建等典型工作任务，让学生通过对所提的任务进行分析、讨论，明确大体涉及哪些知识，激发学生学习兴趣，在老师的指导、帮助下找出解决问题的方法，学生在完成工作任务的过程中掌握知识，在职业情景中加深印象，懂得应用，突出技能培养与素质养成，培养学生独立思维能力和解决实际问题能力。
组建局域网时可以采用成果驱动方法，当学生看到自己组建的局域网可以通信、共享时，学生会有一种成就感和进一步的求知欲，既学习了知识，又巩固了过程，这恰好是成就动机理论的具体体现。组建局域网还可以采用情景驱动方法，局域网有家里的、办公室、办公楼等，让学生置于具体的情景需求中，激发学生对计算机网络技术的求知欲，养成主动学习和积极思考的习惯，培养责任意识，提高职业素质。
4）案例分析与实物教学方法：为了加强学生对实际网络工作过程的了解，开阔学生的视野，在教学过程中，以市教育城域网为例，讲解各种网络互联设备（如以太网交换机、网桥、防火墙、路由器等）工作原理及配置。在计算机网络课程的教学过程中，将光纤、双绞线、各种网卡、交换机、以太网收发器、路由器等网络设备搬到课堂上，对照实物现场进行讲解，同时在课堂上现场给学生演示如何配置路由器和交换机，帮助学生更直观、更有效地了解和掌握交换机和路由器配置的原理和技术。
5）虚拟实验先行教学法：为了提高实验室的利用效率，增强实验的效果，提前将NetSim模拟软件发给学生，先让学生在模拟软件NetSim上熟悉路由器和交换机的配置方法和过程，最后才让学生到实验室，在真实的路由器和交换机上进行配置实验。虚拟实验先行教学法节约了实验教学时间，提高了实验室使用的效率。
6）与职业技能鉴定相结合：为了适应社会的发展，体现高职学院的特色，在课程教学中引入了职业技能鉴定的相关内容，鼓励学生获取职业技能鉴定证书。为此，在教学内容上部分参考了职业技能鉴定的内容，为学生参加职业技能鉴定奠定了基础。学生通过后续相关课程的学习，可以考取相应的职业技能鉴定证书。教学内容和职业技能鉴定相联系，体现了课程的针对性，同时优化了课程内容，也增加了学生学习的积极性，解决了学生“为学而学”的问题。
7）以赛促学法：本课程组每年都组织计算机网络知识竞赛，通过形式多样，丰富多彩的学生竞赛活动，促进了学生主动学习本课程有关知识，加深了学生对知识的理解和掌握，提高了学生的学习兴趣。
2 采用先进技术，改进教学手段
为了进一步提高课堂教学的学时利用率，提高学生的学习兴趣，采用现代教育技术进行教学，构建计算机网络课程的现代教学模式，是本课程的主要特点之一。积极使用多种教学手段展开教学，采用的主要方法包括：
1）采用多媒体手段教学：传统的“粉笔 黑板”的教学模式已经无法满足学生的求知欲望，本课程采用多媒体教学和一体化教学，对课程中涉及到的复杂协议的工作原理、数据流等较为抽象的概念通过 Flash动画、仿真软件进行演示，使学生可以更直观地理解教学内容，激发学生学习兴趣。例如对于课程中的抽象知识内容用多媒体表示，通过Flash动画和视频演示分组丢失和延迟、数据报网络、虚电路网络、CSMA/CD、DNS等较为复杂和抽象的概念、协议，帮助学生更深的理解和掌握。先进教学手段的大量应用，不仅改善了教师的教学环境、精简了授课学时、提高了授课质量，也激发了学生的学习兴趣和学习动机。
2）建立计算机网络课程教学网站：教学模式突破传统课堂讲授的限制，建立了本课程的网络教学平台，利用网络将课堂教学延伸到课外，学生根据需要通过网络学习有关的内容。将教学内容（教学大纲、教案、实验指导、教学录像、参考资料、习题等）全部上网，通过网络平台，学生可以看到电子教案、电子课件、教学录像及进行在线测试等，亲耳聆听任课教师的讲课，利用在线答疑系统，教师与学生进行学术上和感情上的交流，及时解决学生学习过程中遇到的各种问题。
3）充分利用各种网络工具软件，提高学生对网络内部实现机制的了解：在教学过程中，运用Packet Tracer 软件来模拟跟踪网络报文经过路由器和交换机之后报文字段所发生的变化，再现路由器和交换机对网络报文处理的结果。利用Ether Peek或Sniffer报文捕获和协议分析软件，实时捕获实际网络的报文并对捕获到的网络报文进行各种分析，方便学生理解和掌握各种网络协议。这些网络工具软件的应用，极大地提高了课堂教学的效果和学生的学习兴趣，也提高学生网络系统检测与维护的实践工作能力与素质。
4）理论与实践相结合的教学方式：彻底改变了传统的“先上理论课，再上实验课”的教学方式。对于实训内容，以实物教学和现场操作作为教学辅助手段，采用“边教边练”的方式，教师在教师机上作演示，学生紧跟着教师的进度来做，这样的过程一般有两次，接下来就是学生自己进行练习。在做过一次后，学生对操作会有一定的印象，在自行操作时就可以摸索学习，大大的提高了学习效率。对课程中的一些内容，例如一个实用网络的具体配置和维护、路由设置等，采用走出去参观实际工程和请工程人员现场讲课的方式，强化了教学效果，加深了学生对实际工程的了解，使学生明白了所学的理论在实际工程中的作用，提高了学生学习理论知识的兴趣和热情。
5）考核制度改革：为了更加科学地检验学生学习计算机网络课程的效果，我们改革以往课程单一的期末考试方式，将课程考试融入到整个课程教学过程的各个环节，由实验成绩（根据学生每次实验的完成情况，由实验指导教师当场打分后作平均）、平时成绩（根据学生课堂提问题、回答问题、作业、专题学习报告，由主讲教师实时登记打分）和期末考试成绩三部分组成。既反映学生平时上课的表现、对课程内容的掌握程度和实际动手能力。
3 结束语
经过与改革前学生的学习情况和其它高职院校的学生学习情况进行比较，在进行改革之后，教学效果有了非常明显的提高，不但在学生动手能力、实训作品质量上、学习积极性上有明显提高，在学习成绩的提高上，也得到了充分反映。
参考文献：
[1] 戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2] 戴士弘.高职教改课程教学设计案例集[M].北京:清华大学出版社,2007.
[3] 高文.学习创新与课程教学改革[M].广州:广东教育出版社,2007.
[4] 徐奉臻.教学改革：理念创新与模式构建[M].北京:中国社会科学出版社,2009.
关键词：计算机网络；教学改革；高职院校
中图分类号：G642文献标识码：A文章编号：1009-3044(2010)20-5539-02
《计算机网络》是计算机技术和通信技术密切结合的新的技术领域,是高职院校计算机相关专业的重点课程,在整个专业建设和课程体系中占据十分重要地位。通过学习《计算机网络》，使学生掌握计算机网络的基础知识，了解数据通信的原理，熟悉计算机网络的组成与体系结构、TCP/IP模型，掌握局域网工作原理和一种流行局域网的应用，了解计算机网络管理和结构化布线的基本概念，掌握Windows 2000 Server下的用户管理及各种网络服务的架设，并培养学生具备简单的组网与网管能力，从而为今后从事计算机网络的应用、设计与开发打下基础。
多年来，在高职院校计算机网络课程的教学中存在着教学内容与现实的脱离、教学内容滞后、教学方法单调、实践教学环节薄弱、考核方式不合理等方面的问题。因此，对《计算机网络》课程教学的改革势在必行。
1 优化教学过程，改进教学方法
《计算机网络》课程知识点多、覆盖面广、各种协议实体交互复杂，单一的教学方法无法解决所有问题。在教学过程中采用多种教学方法，提高教学效率，确保教学质量，首先要让学生从知识的被动接收者转变为主动参与者和积极探索者，在发挥教师主导作用的同时，充分发挥学生的主体作用，要为学生的积极参与创造条件，引导学生去思考及探索，鼓励学生大胆提出问题，改变过去教师“满堂灌”的教学方法。
1）课程内容突出对学生动手能力的培养，注重实用技术： 在安排教学内容上，力求做到：理论知识以必需、够用为度，注重实用性技术介绍。考虑到本课程的实用性，对组网技术的相关内容介绍的较详细，减少网络协议中纯理论讲解，增加与实际网络工程中的相关联的概念的论述;从长远来说在课程中准备加入网络新型技术VPN和IPV6等即将在到联网中将要流行的新技术，其目的是使学生通过本课程的学习，具有组建网络和管理网络的能力。
2）实施启发式教学：为培养学生逻辑思维和创新能力，在教学过程中，教师通过各种教学方式和手段激发学生的学习欲望，积极投入到学习活动中，积极思维，发现问题，提出问题，并逐步解决问题。例如，在讲解网络体系结构时，不是简单地给出体系结构各层的名称与功能，而是从现实解决问题，分析问题入手，对比人们在解决邮政通信系统等复杂体系的运作进行讲解，而在这一全过程，最关键的是每一步都采用与学生一起探讨的方式，让学生在启发下思考，在思考中解决问题，从而掌握独立分析问题、解决问题的方法。
3）以任务驱动、项目导向实施的教学模式：该课程采用项目导向方法，共有5个学习项目，每个项目又分为若干任务，每个学习任务都是实际工作中的典型工作任务。任务的学习过程，也是工作过程，把知识的学习融合到学习任务的完成过程中，教学做结合，使得理论与实践教学融合为一体，提高教学效果。例如，局域网组建项目，我们根据实际组网需求，设计了办公室局域网组建、家庭局域网组建等典型工作任务，让学生通过对所提的任务进行分析、讨论，明确大体涉及哪些知识，激发学生学习兴趣，在老师的指导、帮助下找出解决问题的方法，学生在完成工作任务的过程中掌握知识，在职业情景中加深印象，懂得应用，突出技能培养与素质养成，培养学生独立思维能力和解决实际问题能力。
组建局域网时可以采用成果驱动方法，当学生看到自己组建的局域网可以通信、共享时，学生会有一种成就感和进一步的求知欲，既学习了知识，又巩固了过程，这恰好是成就动机理论的具体体现。组建局域网还可以采用情景驱动方法，局域网有家里的、办公室、办公楼等，让学生置于具体的情景需求中，激发学生对计算机网络技术的求知欲，养成主动学习和积极思考的习惯，培养责任意识，提高职业素质。
4）案例分析与实物教学方法：为了加强学生对实际网络工作过程的了解，开阔学生的视野，在教学过程中，以市教育城域网为例，讲解各种网络互联设备（如以太网交换机、网桥、防火墙、路由器等）工作原理及配置。在计算机网络课程的教学过程中，将光纤、双绞线、各种网卡、交换机、以太网收发器、路由器等网络设备搬到课堂上，对照实物现场进行讲解，同时在课堂上现场给学生演示如何配置路由器和交换机，帮助学生更直观、更有效地了解和掌握交换机和路由器配置的原理和技术。
5）虚拟实验先行教学法：为了提高实验室的利用效率，增强实验的效果，提前将NetSim模拟软件发给学生，先让学生在模拟软件NetSim上熟悉路由器和交换机的配置方法和过程，最后才让学生到实验室，在真实的路由器和交换机上进行配置实验。虚拟实验先行教学法节约了实验教学时间，提高了实验室使用的效率。
6）与职业技能鉴定相结合：为了适应社会的发展，体现高职学院的特色，在课程教学中引入了职业技能鉴定的相关内容，鼓励学生获取职业技能鉴定证书。为此，在教学内容上部分参考了职业技能鉴定的内容，为学生参加职业技能鉴定奠定了基础。学生通过后续相关课程的学习，可以考取相应的职业技能鉴定证书。教学内容和职业技能鉴定相联系，体现了课程的针对性，同时优化了课程内容，也增加了学生学习的积极性，解决了学生“为学而学”的问题。
7）以赛促学法：本课程组每年都组织计算机网络知识竞赛，通过形式多样，丰富多彩的学生竞赛活动，促进了学生主动学习本课程有关知识，加深了学生对知识的理解和掌握，提高了学生的学习兴趣。
2 采用先进技术，改进教学手段
为了进一步提高课堂教学的学时利用率，提高学生的学习兴趣，采用现代教育技术进行教学，构建计算机网络课程的现代教学模式，是本课程的主要特点之一。积极使用多种教学手段展开教学，采用的主要方法包括：
1）采用多媒体手段教学：传统的“粉笔 黑板”的教学模式已经无法满足学生的求知欲望，本课程采用多媒体教学和一体化教学，对课程中涉及到的复杂协议的工作原理、数据流等较为抽象的概念通过 Flash动画、仿真软件进行演示，使学生可以更直观地理解教学内容，激发学生学习兴趣。例如对于课程中的抽象知识内容用多媒体表示，通过Flash动画和视频演示分组丢失和延迟、数据报网络、虚电路网络、CSMA/CD、DNS等较为复杂和抽象的概念、协议，帮助学生更深的理解和掌握。先进教学手段的大量应用，不仅改善了教师的教学环境、精简了授课学时、提高了授课质量，也激发了学生的学习兴趣和学习动机。
2）建立计算机网络课程教学网站：教学模式突破传统课堂讲授的限制，建立了本课程的网络教学平台，利用网络将课堂教学延伸到课外，学生根据需要通过网络学习有关的内容。将教学内容（教学大纲、教案、实验指导、教学录像、参考资料、习题等）全部上网，通过网络平台，学生可以看到电子教案、电子课件、教学录像及进行在线测试等，亲耳聆听任课教师的讲课，利用在线答疑系统，教师与学生进行学术上和感情上的交流，及时解决学生学习过程中遇到的各种问题。
3）充分利用各种网络工具软件，提高学生对网络内部实现机制的了解：在教学过程中，运用Packet Tracer 软件来模拟跟踪网络报文经过路由器和交换机之后报文字段所发生的变化，再现路由器和交换机对网络报文处理的结果。利用Ether Peek或Sniffer报文捕获和协议分析软件，实时捕获实际网络的报文并对捕获到的网络报文进行各种分析，方便学生理解和掌握各种网络协议。这些网络工具软件的应用，极大地提高了课堂教学的效果和学生的学习兴趣，也提高学生网络系统检测与维护的实践工作能力与素质。
4）理论与实践相结合的教学方式：彻底改变了传统的“先上理论课，再上实验课”的教学方式。对于实训内容，以实物教学和现场操作作为教学辅助手段，采用“边教边练”的方式，教师在教师机上作演示，学生紧跟着教师的进度来做，这样的过程一般有两次，接下来就是学生自己进行练习。在做过一次后，学生对操作会有一定的印象，在自行操作时就可以摸索学习，大大的提高了学习效率。对课程中的一些内容，例如一个实用网络的具体配置和维护、路由设置等，采用走出去参观实际工程和请工程人员现场讲课的方式，强化了教学效果，加深了学生对实际工程的了解，使学生明白了所学的理论在实际工程中的作用，提高了学生学习理论知识的兴趣和热情。
5）考核制度改革：为了更加科学地检验学生学习计算机网络课程的效果，我们改革以往课程单一的期末考试方式，将课程考试融入到整个课程教学过程的各个环节，由实验成绩（根据学生每次实验的完成情况，由实验指导教师当场打分后作平均）、平时成绩（根据学生课堂提问题、回答问题、作业、专题学习报告，由主讲教师实时登记打分）和期末考试成绩三部分组成。既反映学生平时上课的表现、对课程内容的掌握程度和实际动手能力。
3 结束语
经过与改革前学生的学习情况和其它高职院校的学生学习情况进行比较，在进行改革之后，教学效果有了非常明显的提高，不但在学生动手能力、实训作品质量上、学习积极性上有明显提高，在学习成绩的提高上，也得到了充分反映。
参考文献：
[1] 戴士弘.职业教育课程教学改革[M].北京:清华大学出版社,2007.
[2] 戴士弘.高职教改课程教学设计案例集[M].北京:清华大学出版社,2007.
[3] 高文.学习创新与课程教学改革[M].广州:广东教育出版社,2007.
[4] 徐奉臻.教学改革：理念创新与模式构建[M].北京:中国社会科学出版社,2009.