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顺应移动互联网的发展,地铁公司的宣传与服务逐渐转到网上,例如微博、微信,以及手机APP等。随着各种APP的大量推出,广大市民对于在手机上安装一个乘坐地铁专用的APP兴趣降低,使用微信公众号服务于广大乘客已经趋于主流,国内已有多个城市的地铁公司采用这种形式。本文首先介绍了国内各大城市的地铁专用APP、微信公众号的建设情况,分析它们的社会影响、实际应用效果,在此基础上结合当今移动互联网的发展趋势,分析研究地铁公司的期望目标,最后提出适合不同情况的地铁公司移动互联网宣传与服务方案。