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目的
了解我国护理人员正向执业环境状况及其影响因素,以期为改善其执业环境提供依据和建议。
方法采用横断面设计,于2014年7月至2015年5月对7个省/直辖市77家公立医院的5 374名护士进行正向执业环境调查,包括护患关系(外部)和组织管理(内部)2个维度。
结果调查对象正向执业环境总评分为(18.51±4.69)分(满分40分),其中护患关系和组织管理的评分分别为(9.87±3.11)分和(8.64±2.51)分;综合医院的护士总评分为(18.68±4.68)分,高于中医院护士的(18.08±4.67)分,差异有统计学意义(P<0.01)。多因素分析结果显示,与医院业绩考核压力小的护士相比,业绩考核压力大的护士正向执业环境评分更低(β综合医院=-1.15, 95%CI:-1.55~-0.76; β中医院=-1.29, 95%CI:-1.92~-0.66);与倾听患者少的护士相比,倾听患者多的护士的正向执业环境评分更高(β综合医院=2.43, 95%CI: 2.00~2.86; β中医院=2.84, 95%CI: 2.19~3.49)。
结论我国护理人员的正向执业环境较差,外部紧张的护患关系比内部低效的组织管理更严重。为改善护理人员的正向执业环境,医院层面需要采取适中的业绩考核,个人层面需要重视对患者的倾听。