基于人-机-环境系统工程的生态工业园竞争力提升研究

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  摘要:文章首先指出生态工业园发展中存在的根本问题为竞争力不足,然后给出了生态工业园竞争力的概念,并指出该竞争力的提升是一项典型的人-机-环境系统工程,在深刻剖析人、机、环境三要素关系的基础上,提出了提升生态工业园竞争力的途径。
  关键词:生态工业园;竞争力;人-机-环境系统工程
  
  一、引言
  
  我国于1999年开始推行生态工业示范园建设。已有两个国家级生态工业示范园挂牌,若干个通过论证,并且地方性生态工业园建设也在蓬勃发展。然而。其实施状况并不理想,只有鲁北生态工业园取得了较好的整体经济效益和环境效益。上述问题归根结底是由生态工业园竞争力不高导致的,本文应用人-机-环境系统工程理论研究生态工业园人、机、环境三要素的关系并寻求提高其竞争力的途径。不论在理论上还是实践上都是一次有意义的尝试。
  
  二、生态工业园竞争力与人-机-环系统工程
  
  1 生态工业园的内涵。生态工业园是通过模拟自然生态系统的“生产者-消费者-分解者”的循环路径。构建“企业生物链”,从而达到物质“闭路再循环”和能量多级再利用。最终实现企业、生态和社会可持续发展的现代工业系统。该系统目标之实现需要系统内共生产业链上下游企业间及同“营养级”企业间的有效耦合。
  
  2 生态工业园竞争力。竞争力是一个既具有广泛涵义,又极具争议的概念。生态工业园竞争力就是通过整合系统资源,优化人、机、环境三要素间的关系。创造价值并提升环境质量的综合素质。该竞争力的源泉为高素质的人力资源储备,实质为经济效益。直接表现为经济效益的提高和环境质量的提升。
  
  3 人-机-环境系统工程理论。人-机-环境系统工程是研究人-机-环境系统最优组合的一门科学。其研究对象是人-机-环境系统,系统中的“人”是指作为工作主体的人;“机”是指人所管理控制的一切对象的总称:“环境”则是指人、机共处的特定的条件。人-机-环境系统工程把人、机、环境看作是系统的三大要素,并通过它们之间的信息传递、加工和控制,实现“安全、高效、经济”目标,这类系统是普遍存在的。
  
  由此,生态工业园本质上就是一个由人、机、环境三要素构成的超巨系统。其中“人”包括现在系统内工作、生活的人,系统所在社区的居民,以及后来人,(如后加盟的人。系统内人的子孙后代等);“机”包括有形资产(如厂房、机器设备等)和无形资产(如商业技术秘密、管理机制等);“环境”既包括系统内人工作、生活的特定环境更包括系统所处的生态、社会、文化环境,后者更是生态工业园“环境”研究的重点。生态工业园就是通过上述人、机、环境三要素间的信息传递、相互作用,达到三者的最优匹配,进而实现系统经济效益和环境效益的双重优化。该目标的实现过程正是生态工业园竞争力提升的过程,因此从系统工程理论来看,生态工业园竞争力的提升是一项典型而又复杂的人-机-环境系统工程。
  
  三、生态工业园人、机、环境间的关系
  
  生态工业园人、机、环境三要素之间存在复杂的关系,但每种关系都可以认为是人-机、人-环和机-环三种基本关系的有机组合(如图1)。
  
  人是生态工业园竞争力提升过程中最活跃、最积极的因素,也是生态工业园竞争力的源泉;而“机”是生态工业园竞争力的外在表现。丰富、合理的资产构成为生态工业园竞争力的提升奠定了良好的基础。
  生态工业园人-机关系包含“人-机”的增强关系和“机-人”的吸引关系(图2),人-机的关系可以理解为人的行为所引发的生态工业园有形资产和无形资产的变化,包括量变和质变。人的行为导致有形资产的变化往往是偶然的、离散的事件,并且在知识经济时代,这种变化对生态工业园竞争力的作用正在弱化,所以人-机的关系可以认为是人的行为引发的无形资产的变化,人-机增强关系包括:(1)新人加入系统带来的优秀人力资源导致了系统技术水平的提升、知名度的提高、管理水平的提升等等。如优秀技术人才的引进。优秀管理者的加盟都会使系统的无形资产发生质的提高;(2)系统内的人通过自身学习、研发等手段所带来的系统无形资产的优化。
  机-人关系表示机的变动带来的人的变化,包括系统人数量的变化及个体素质的变化。良好的企业形象,优秀的企业文化,知名的品牌,合理的薪资对人才具有相当大的诱惑力。而以人为本人性化的管理理念极大的调动了优秀人才的积极性,为他们提供了展示自己、实现自我的舞台;同时,生态工业园资产的扩大往往表现为系统共生产业链纵向延伸和横向耦合的加深,纵向延伸往往意味着新产业的产生。而横向耦合往往表现为原有产业规模的扩大,不论是产业链的纵向延伸还是横向耦合都会产生新的岗位需求,为人提供新的就业机会和展示自我的平台。
  2 生态工业园人-环关系。
  个人的环保行为效果是渺小的,但是当系统内所有人都自觉的实施这种行为时。生态工业园的清洁生产将大大增强,并且通过人的聪明才智和辛苦研究所获得的保护环境的技术、产品可能会对环境的改善产生巨大的影响。因此良好的人-环关系是一种支持关系:根据马斯洛的需求层次论,人在满足了低层次的需求之后对高层次的需求将变得更加强烈。因此良好的环境-人的关系类似于机-人关系,是一种吸引关系,良好的生活、工作环境对有高层次生活需求的高素质人才具有巨大的吸引力,同时,良好的社会、文化环境能够陶冶人的情操。催人奋进。
  3 生态工业园机-环关系。
  生态工业园的机-环关系表现为机-环的支持关系和环-机的促进关系。支持关系表现为系统内各企业通过资源的有效整合。促成共生产业链上游企业的副产品变成下游企业的原料。减少废物的排出,同时通过宣传环保理念、加强环保意识。提升环境质量;另外共生产业链的纵向延伸和横向耦合提供了大量就业岗位,有效缓解了系统所在地的就业压力。促成了良好的社会环境;促进关系表现为良好的投资环境必将吸引系统外企业的加盟。这些企业往往和系统内企业存在共生产业链横向、纵向的关系。从而促进了生态产业园资产的增大和优化;同时,对于生态工业园来讲。优良的环境本身就是该系统最有特色的名片、最具吸引力的品牌。
  4 生态工业园人-机-环关系。
  生态工业园复杂的人-机-环关系都是上述三种关系的有机组合,众多人-机-环关系交织在一起,相互影响、相互作用共同推动系统竞争力的提升。现以其中的一条关系为例说明:
  图5可以认为是由系统中的人驱动的一条闭环关系。例如高素质管理者的加盟,先进的管理理念随之在系统中传播,致使系统内各企业、机构在一段时间内管理水平显著提高。即人-机增强关系被触发;系统共生产业链上下游企业间物流和能流的传递效率随之加快。副产品、废物的排出和储存相应减少。即机-环的支持关系被触发;环境质量的提升增强了系统内人对工作、生活环境的认同 度。同时对系统外的优秀人才产生强烈的吸引,即环一人的吸引关系被触发;较高的环境认同度和依赖感,以及可观的经济社会效益激发了系统中的人加大投入,从而触发新一轮的闭环关系。在闭环关系发生的过程中,人才素质得到提高,人才储备结构得到优化,资产得到扩大和优化,环境质量得到提升。即生态工业园竞争力得到提高。正常情况下,上述闭环关系的不间断触发,生态工业园将建立持久的竞争优势,进而获得持久的生命力。
  
  四、基于人-机-环境系统工程的生态工业园竞争力提升途径
  
  生态工业园竞争力的提升需要各方和各个层面的共同努力,但是最重要的一点是要认识到该竞争力的提升是一项典型而又复杂的人-机-环境系统工程。人、机、环境三要素之间存在着复杂的关系。需要以人-机-环系统工程理论为指导,认清这些关系,站在系统的高度,实现人、机、环境三者协调发展、合理匹配,进而才能实现生态工业园竞争力的提升。具体而言:
  1 以人为突破口。从机-人关系和环-人关系考虑,研究如何使人摆脱传统体制下的被动、消极处境。恢复积极进取、富于学习的主动状态,使知识产生更高的效益。本文认为最重要的就是要树立以人为本的人事管理理念,切实做到:(1)考虑人的权益和基本需求(人格、信任、健康等);(2)有利于人的身心健康,有利于人不断获得新知识和新技能。通过教育、培训、参观等形式实现人的优化;(3)认识到培养、用好及留住人才比“挖人”更重要,制定一系列人才政策,营造良好的用人环境,建立有利于人尽其才的收入分配激励机制,做到真诚待人、事业诱人、待遇留人,为他们提供施展才华和抱负的条件和机遇;(4)防止产生“换汤不换药”、“挂新牌走老路”等问题,真正做到“以人为本”、“唯才是用”、“才尽其用”。
  2 以机为突破口。从人-机关系和环-机关系考虑,研究如何实现生态工业园资产的扩大与优化。首先,转变传统资产管理理念,强化无形资产的管理。加快技术产业化,努力学习先进技术和管理经验,保证物流、能流在系统内高效传递;其次,建立合理的共生产业链,实现合理的功能定位,避免出现“大而全”、“小而全”的功能格局;第三,培育闭合的产业链。实现系统内物质循环和能量梯级利用,避免不切实际的延长产业链,适度发展产业链的横向培育,力争实现规模经济;第四,加强环保治理和宣传,大打环境牌,以环境为名片。吸引相关产业和机构加盟,适度纵向延伸共生产业链、发展产业链的横向培育,实现共生产业链立体式发展。
  3 以环境为突破口。从人-环关系和机-环关系考虑,研究如何实现生态工业园系统环境质量的提升。第一,要重视发挥人在环保中的积极主动作用。树立人的环境意识及可持续发展意识,为企业拥有一个有利于企业发展的良好环境条件做出更大贡献(如:适度消费、绿色消费及养成良好的卫生习惯等),鼓励人提出环保建议、开发环保产品或研究环保技术;第二,转变传统的“先污染后治理”、“边污染边治理”、“就污染谈治理”的消极环保思想,转向以可持续发展为出发点的积极环保思想。努力实现环境污染的预警机制。
  
  五、结束语
  
  生态工业园竞争力的提升是一项复杂的人-机-环系统工程,在人-机-环系统工程理论的指导下,从系统各要素的关系出发,站在系统的高度。努力实现生态工业园人、机、环境性能的提升及三要素的协调发展、最优匹配,从而获得良好的经济效益和环境效益。进而才能获得系统持久的竞争优势。
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