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随着总承包业务规模的不断扩大,总承包业务管理信息化、数字化建设已经势在必行.本文结合业务需求和信息技术的发展趋势,明确了系统建设要充分梳理业务管理中的流程及数据关系,通过信息系统的业务流程积淀数据资源,借助数据分析和挖掘等手段,实现数据开发和数据应用,为业务管理提供决策支持.系统的开发与应用为总承包业务积累了全面丰富的过程管理信息及数据资源,为业务管理思路转变提供了有效的途径及借鉴.