【摘 要】
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目的:研究沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果.方法:将2015年7月到2016年7月期间我院儿科收治的120例患儿作为研究对象,将其随机均分为对照组和试验组.给予对照组常规护理,
【机 构】
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崇州市人民医院儿科 四川崇州 611230
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目的:研究沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果.方法:将2015年7月到2016年7月期间我院儿科收治的120例患儿作为研究对象,将其随机均分为对照组和试验组.给予对照组常规护理,试验组在对照组基础上采用应用沟通技巧开展护理工作.比较两组患儿及其家属护理满意度,并对两组护患纠纷发生情况进行比较.结果:试验组患儿及其技术满意度明显高于对照组,两组数据相比P<0.05.并且试验组护患纠纷发生率明显低于对照组,两组数据相比P<0.05.结论:沟通技巧在儿科护理操作中的应用效果显著,能明显降低护患纠纷的发生率,具有较高临床推广价值.
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