【摘 要】
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目的通过沟通促进护患间的理解与支持。方法通过沟通交流收集患者的有关信息与资料,制定完善的护理计划,对患者实施整体护理。结果加强了工作作风和防范意识,避免发生差错事
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目的通过沟通促进护患间的理解与支持。方法通过沟通交流收集患者的有关信息与资料,制定完善的护理计划,对患者实施整体护理。结果加强了工作作风和防范意识,避免发生差错事故,减少因护理工作而产生的医疗纠纷。结论护患沟通贯穿于患者从入院到出院,从门诊到病房,从治疗到护理的整个过程,要满足患者日益增长的自我保健、心理需求及安全意识的需要,只有掌握并综合运用护患沟通技巧,提高护理质量,才能更好的促进患者康复,有效预防护理纠纷的发生。
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