论文部分内容阅读
市场经济体制下,提高客户满意度、获取客户忠诚是我国企业生存和发展的关键。根据我国个人网银的特点,在分析我国个人网银发展现状的基础上,建立个人网银客户满意度评价指标体系,并运用层次分析法对个人网银客户满意度进行分析,有针对性地提出改进和优化措施,为网银的发展提供可行性建议。
基于层次分析法的个人网银客户满意度研究
【摘 要】
：
市场经济体制下,提高客户满意度、获取客户忠诚是我国企业生存和发展的关键。根据我国个人网银的特点,在分析我国个人网银发展现状的基础上,建立个人网银客户满意度评价指标
【机 构】
：
桂林电子科技大学,
【出 处】
：
中国市场
【发表日期】
：
2015年16期
其他文献
目的：观察中药复方制剂肾康注射液（SKI）对培养大鼠肾间质成纤维细胞（KFB）的影响，探讨其对肾间质纤维化的防治作用及机制。方法：采用洛汀新（Lotensin）为阳性对照药，以培养大鼠肾间质KFB
本文利用因子分析法,选取科技人才投入、产出、环境、发展四个方面20个指标,构建科技人才评价体系,采用因子分析对全国30个省市排名,并对福建省的排名及各项因子得分进行分析
高职院校研究课题开题是课题研究的关键环节,是一项富有开创性的重要活动;开题是由课题组或科研管理部门组织的可行性论证研究,是课题研究工作的真正开始。开题的意义很显然,
在现代社会中,文献资源具有数量庞大、增长迅速、形式复杂、文种多样、内容广泛等特点。只有通过不断积累、开发和利用,文献资源才能凸显其自身价值。因此,公共图书馆应在注
网络技术的发展为高校政治理论课教学提供了可资利用的信息资源,也为政治理论课教学改革提供了新的平台。文章从网络技术的功能、特点入手,阐述了基于网络环境开展政治理论课
数学因其极具抽象性和逻辑性的特征,一直以来都是一门令很多学生感到畏惧的学科,而小学阶段学生的学习思维以具体的形象思维为主,这便为学生的学习和理解带来了一定的阻碍。
文章介绍了机组在使用寿命周期内健康退化特性及故障率变化趋势,利用风电机组的SCADA系统采集相关变量的海量数据,基于Hadoop云计算平台,建立故障报警模型,并采用变权模糊评