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软交换技术是一个能够提供下一代分组通信---包括语音、宽带和无线网络的平台。利用软交换技术，全球服务提供商和运营商能够优化他们的网络，并且能够提供新的业务和应用来获取新的利润。而目前，中国电信固网正经历着一场传统PSTN网络向软交换网络的演进过程。遵循自上而下，逐步深化的原则，广东电信固网采用软交换技术进行的网络智能化正由长途汇接层逐步向接入层发展，并通过多种类型的接入方式，给用户提供更全面的语音数据服务。