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同理心,在心理学上是指能站在对方的立场,设身处地去体会当事人感觉的心理历程。同理心的功能主要体现在能了解并体谅他人,同时又让他人觉得被接纳或被关怀,包括人际容纳[1],能使他人自由倾诉,减少导致争端的误会和猜测,并能增进护理人员预测患者行为的能力,减轻患者的疼痛、忧郁、焦虑及孤独感[2],从而促进患者的康复。