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新闻热线是听众与广播媒体联系的重要形式，它已不仅仅是获取新闻线索的一种方式，更是承载百姓需求、反映社情民意的重要平台。如何利用好这个平台，让新闻热线发挥出更大的作用？北京人民广播电台新闻广播《新闻热线》的成功实践表明，首先要立足民生，注重报道的贴近性、监督性和服务性；其次，在听众所提供线索普遍零散化、碎片化的情况下，应通过策划将单一线索加以整合，用“汇集小线索、策划大选题”的方式集中出击，形成舆论合力；第三，运用新闻评论，丰富报道形式，增加报道深度。扩大媒介影响，从而探索出广播新闻热线发展的新思路。