联合参考咨询实证研究——以全国图书馆参考咨询联盟为例

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基于目前参考咨询领域合作化发展的大趋势,选择全国图书馆参考咨询联盟作为调研对象,对参考咨询服务中存在的问题进行了分析,并提出了相应的建议,以期为联合参考咨询服务的改进和发展提供参考。
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