【摘 要】
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目的探讨标准化作业程序(SOP)在降低口服药错服漏服率中的应用。方法选择2016年1~12月在本院血液科住院且服用口服药的恶性血液病患者1965例,随机分为观察组1568例,对照组397
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目的探讨标准化作业程序(SOP)在降低口服药错服漏服率中的应用。方法选择2016年1~12月在本院血液科住院且服用口服药的恶性血液病患者1965例,随机分为观察组1568例,对照组397例,对照组按常规方法发放及服用口服药,观察组运用SOP程序发放及服用口服药。比较两组口服药管理的错服、漏服、擅自停药发生率及患者满意度。结果实施SOP管理后,口服药的错服率及漏服率明显降低,观察组与对照组比较差异具有统计学意义(χ2=50.359,P<0.01);患者对护理工作的满意度也得到了提高(χ2=29.819,P<0.01)。结论开展SOP流程管理,能有效降低血液科口服药管理的错服、漏服、擅自停药发生率,保证用药安全,提高患者满意度。
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