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随着人们生活水平和健康需求的不断提高，医疗护理工作面临前所未有的挑战，护患矛盾日益突出和尖锐，已经成为社会关注的热点问题之一。护患关系是护患双方在医疗护理过程中形成的相互关系。和谐护患关系是指护患之间相互理解、信任，积极配合，共同战胜疾病的融洽关系。客观分析护患关系的现状，从多维层探究其成因，建立理性、客观、多元的干预机制。对于构建和谐护患关系，减少护患纠纷具有积极的现实意义。