对影响大学生网上购物认知风险因素的探索

来源 :人类工效学 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hdmlb2008
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对86名在校大学生采用情景问卷的准实验法,比较了网上购物和传统购物认知风险差异和网上购物时价格对风险认知的影响,以及两类不同网上经验(购物经验,上网时间)对认知风险的影响机制。研究发现购物方式和价格对购物认知风险均有显著的影响,网上经验对购物认知风险有调节作用:购物经验对购物方式和商品价格都有调整作用,上网时间只对购物方式有影响。
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