【摘 要】
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[摘要]目的：探討优质护理服务在乳腺外科门诊候诊管理中的应用效果。方法：收集2016/07至2018/07来我院门诊进行治疗的508例患者的临床资料。按照干预方案不同分为观察组254例和对照组254例。对照组：常规门诊候诊管理。观察组：优质服务门诊候诊管理。观察护理满意度、候诊时间、挂号时间、交费时间。结果：观察组护理满意度较高，为92.91%，高于对照组的79.53%，差异显著（P<0.05），
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[摘要]目的：探討优质护理服务在乳腺外科门诊候诊管理中的应用效果。方法：收集2016/07至2018/07来我院门诊进行治疗的508例患者的临床资料。按照干预方案不同分为观察组254例和对照组254例。对照组：常规门诊候诊管理。观察组：优质服务门诊候诊管理。观察护理满意度、候诊时间、挂号时间、交费时间。结果：观察组护理满意度较高，为92.91%，高于对照组的79.53%，差异显著（P
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