文化对顾客资产驱动要素的影响分析

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任何国家的文化环境都不会完全相同,其差异主要体现在文化要素上。文化对顾客资产三个方面的驱动要素,即价值驱动要素、品牌驱动要素和关系驱动要素都存在一定影响。在不同的文化环境中,由于文化差异的存在,顾客资产的驱动要素也存在差异。
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