【摘 要】
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旅游景区官方网站是与游客进行交流及信息传递的主要途径,也是景区品牌化的一个重要方面.本文从互动体验视角出发,选取了泰山风景名胜区、华山风景名胜区、黄山风景名胜区和
【机 构】
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鲁东大学商学院,东北师范大学地理科学学院,东北师范大学人文学院
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旅游景区官方网站是与游客进行交流及信息传递的主要途径,也是景区品牌化的一个重要方面.本文从互动体验视角出发,选取了泰山风景名胜区、华山风景名胜区、黄山风景名胜区和嵩山风景名胜区4家网站与长白山景区网站进行对比分析,从在线沟通、在线商务、景区多维展示、实用性功能4个方面对网站质量进行了评价.结果发现长白山景区网站信息表达形式较为丰富,网页美观度较高,信息内容较为全面有效,但在功能实用性和在线沟通的响应速度方面还存在欠缺,可在进一步剖析问题的基础上予以改进,完善及开拓新的服务.
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