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物流成本的高低直接影响着企业的利润和竞争能力,如何有效降低各环节成本成为快递企业亟待解决的问题。针对当前快递行业面临的成本压力与盈利困境,本文按照快递业务全流程对快递行业的揽投环节、邮件处理环节、运输环节等成本费用进行分类,并结合作业驱动因素提出降本增效措施,为提升快递行业发展效益提供思路参考。