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在近几年的装饰装修热潮中，木地板凭着独有的自然纹理、质感和色彩，迎合了人们回归自然的心理，受到越来越多追求时尚的消费者青睐，日渐成为地面装饰材料的主流。与此同时，木地板市场竞争日趋激烈，市场鱼龙混杂，投诉现象屡有发生：木地板铺装成地板投诉中最大的热点：树种鱼目混珠情况严重；一些地板商通过将劣质地板配料、铺料与地板搭售的方式，蒙混过关、谋取利益，等等。