摘 要：《规程》要求：“幼儿园应主动与幼儿家庭配合，帮助家长创设良好的家庭教育环境，向家长宣传科学保育、教育幼儿的知识，共同担负教育幼儿的任务。”《纲要》也指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。” 家园合作是幼儿园教育工作必不可少的一部分，它为促进幼儿身心全面和谐发展提供了一条有效途径。
　　关键词：家园；沟通；桥梁
　　家庭和幼儿园是影响幼儿身心发展的两大方面，这两大方面对幼儿的影响必须同方向、同步调才能达到成倍的效果。不少家长说：“孩子在幼儿园各方面表现都不错，但回家后就另一样了。”这种现象表明，家园在教育上存在着不一致，孩子若在家和幼儿园表现不一致，就不能算成功。为了达到家园同步的配合教育，家园双方要围绕着孩子的发展经常联系，相互沟通，让家长了解具体教育目标及幼儿各方面的发展，与幼儿园取得共识，从而使家园同步教育更有效地促进孩子的发展。
　　而语言是一门艺术，它是人们交流思想的工具，也是教师在教育工作中的重要工具之一。俗话说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。幼儿教师在与家长进行沟通、交流、互动过程中的说话方式，直接影响到与家长联系的成功与否，同样的一句话，用不同的方式说出来，收到的效果往往是大相径庭。因此，要与家长和谐互动，幼儿教师必须掌握好语言这门艺术。本人在与家长的接触中，体会颇深，这里谈一些自己的做法：
　　一、主动交流，讲究艺术
　　态度要热情、谦和、诚恳，切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌。和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性，把谈话建立在客观、全面的基础上。谈话要注意场合，看谈话的地方是否合适。教师的语言要有艺术性，因为这样有利于家长和教师之间的沟通。“金无足赤，人无完人”。 要一分为二，突出优点，不要以点概面。家长视自己的孩子为“掌上明珠”，对于自己孩子的“感觉”非常好。其实，再好的孩子也会有不足之处，再差的孩子也会有闪光点，对孩子的评价要客观，不要把孩子说得无可挑剔，那样会使长过分宠爱孩子，放松必要的管教；也不要把孩子说得一无是处，忌用否定的言词，切忌告状式，那样会引起家长反感，有的家长甚至能无理取闹。我们要用发展的眼光看问题，学会讲“只要……你的孩子就会……”，要用热情感人的语言，促使家长满怀信心地进一步配合老师教育好孩子。同时还要学会感谢，让家长从你的话语中感受到真诚，让心灵得到沟通。
　　二、善于倾听，巧加引导
　　人们都说孩子爱戴“高帽子”，其实家长也一样。对家长提建议，尤其要注意方式，不要“哪壶不开提哪壶”，要先报喜后报忧，先说说孩子的优点和进步，等家长有了愉悦的情绪，再耐心诚恳地指出问题的所在，并提出一些建议性的意见，这样家长会更乐于接受。有心理学家研究指出，如果有兩个坏消息，应在同一次告知他人，因为同一次听到两个坏消息所产生的痛苦程度小于分两次听到坏消息所产生的痛苦程度的总和。而有一个好消息和一个的坏消息，也应该放在一起谈，因以好消息带来的愉悦会冲淡坏消息带来的痛苦。
　　其次，交谈时不要横向攀比。俗话说：“人比人，气死人”。每个孩子有着自己的长处和短处，因此谈话时不要将其他孩子与正在谈及的孩子相比较，尤其不要将其他孩子的长处与正在谈及的孩子短处相比较，这样会使家长对教师产生防备心理，觉得教师对他孩子有看法，进而会对教师产生不信任感或不配合教师的工作，最后会影响孩子的发展，这是教师和家长都不愿见到的。
　　三、公平对待，以情动人
　　有些孩子能力发展水平不错，但家长有许多的不放心。每天围着老师问这问那，或是站在窗外久久不愿离去。对于这样的家长我们对孩子要关注细节，尤其是家长特别关注的问题，我们要在日常工作中认真观察，细致指导，耐心细致的向家长反映情况，让家长感到老师了解孩子，关注孩子。他的孩子在老师心中占有很重要的位置，老师会为孩子的进步而高兴，为孩子的失败而难过，用我们细致的工作感动家长，让家长相信我们，支持我们！让家园共育的合力促进孩子更快更好的发展。
　　那么不向老师询问情况的家长不等于他们不想了解孩子的情况，相反，他们和其他家长一样，渴望了解孩子在园的情况及各方面发展的水平，只是由于时间关系或不愿给老师添麻烦等原因而压抑着自己。于是，我们针对这样的家长采取了一句话沟通法，即利用接送环节用一两句话向家长反映情况，如：今天某某学会了……今天某某吃了几碗饭等等，当你说完后，往往会看到家长会心的微笑。
　　当然，和家长沟通是一个深奥的问题，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我们做个有心人，充分发挥家长园地、半日开放、家访、作品展示、家园联系本和接送环节的作用，注意多种沟通方式的互相补充，灵活运用，提高工作成效，取得家长的满意和信任，从而使我们的工作得到更多家长的良好评价。
　　四、多种形式，个性化沟通
　　沟通是双向的，家长的积极参与是沟通的必要条件，它对幼儿社会性培养有着十分重要的意义。但由于各种原因，如工作忙或不好意思给教师添麻烦等，不少家长很少主动与教师沟通，这对家园共育十分不利。因此，教师要鼓励家长采用多种形式与教师沟通。如：班级网页，家校路路通，家园联系单，家长会，电话等个别化的沟通要着重于针对每个幼儿不同的问题和不同的家长在教育上的问题而进行，以促进每个孩子的身心发展为目的。
　　总之，跟家长交流是一门艺术，它需要幼儿教师从家长的角色出发，把握好家长的心理，因人而异，对症下药，“多报喜，巧报忧”，那么大事就会化小，小事就会化了，达到事半功倍的效果。 关系就会越来越融洽些，家长工作会更有成效些。只有在相互尊重、平等的沟通、交流、合作中，家园共育才能发挥最大的教育潜能，幼儿在能得到更全面的教育。