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信息化技术和信息化应用的快速发展向企业信息集成提出了更高的要求，以往的EAI已经很难符合企业的需要。在以面向服务架构（SOA）为方向的新的集成方式中，企业服务总线（ESB）是集成的关键技术。ESB包括了通信、消息、安全、管理、集成等多方面的技术和功能。有了ESB的支撑，SOA将以往复杂繁琐的集成系统清晰地分为服务、ESB、业务流程三个主要的层次，并且对遗留系统的集成提供支持。尽管现阶段SOA的应用仍有许多局限，但是随着技术的发展和应用的成熟，ESB终究会成为企业应用的必备软件。