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工业工程(简称IE)是一门技术与管理密切结合的学科。它是运用专业知识和系统工程的思想与分析方法,把企业人力、物资、装备、技术和信息组成一个有效运行的综合系统,从事规划、设计、评价和创新等工程技术活动,它以生产过程为应用对象,以提高生产效率和经营效益为目标,为提高管理水平提供科学依据。 “IE”的主要特征有三条:①追求企业最佳经济效益;②将管理与技术相结合,把科技