新创企业的集成整合商业模式创新研究

来源 :商场现代化 | 被引量 : 0次 | 上传用户:net_goose
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  [摘要]本文以LH公司为例,分析研究了新创企业的集成整合商业模式创新问题。通过对LH公司的战略调整和规划,建立了新的集成整合商业模式思路,为新创型企业在激烈竞争的市场环境下生存发展提供了新的发展思路。同时,以全新的视角提出了新创企业在动态环境下构建竞争优势的商业模式,为理论发展和研究提供了新的研究视角。
  [关键词]新创企业商业模式转型环境
  
  一、引言
  
  随着中国转型经济的不断深化。市场机制的不断完善,新创企业(new venture)面临的更加激烈的竞争环境。新创企业的生存面临着更大的威胁和挑战。在这情形下,新创企业如何进行商业模式创新,并探索一条适合自己发展的商业之路。成为决定新创企业生存发展和竞争优势的重要问题。
  现有的理论研究,一方面强调了新创企业通过资源整合、获取和利用等手段实现竞争优势的提升;另一方面强调了如何通过技术创新来开辟新的商业模式,快速占领市场。而在技术波动性较强的转型经济环境中。这两种途径并没有对新创企业带来明显的效果。事实上,新创企业尽管资源稀缺、规模较小,但是仍然可以根据其自身的现有社会网络和资源,优化现有经营范围,整合现有商业模式,从而完成原始资本的积累,稳定其生存地位。然而,很少地研究探索和分析了新创企业如何通过整合集成现有商业模式来完成竞争优势的建立和财务收益的积累。本文以LH公司为例,将分析研究该新创企业的集成整合商业模式转型过程以及思路。通过新创企业商业模式创新的设计分析,为更多的新创企业管理者提供新的市场竞争思路,并弥补现有理论研究的不足。
  
  二、LH公司的战略概述
  
  1.公司简介
  LH公司成立于2005年,是一家由国企、外资、民营三方出资_的保洁公司。该公司现有员7_53人,目前,公司业务范围主要包括楼宇保洁、环境绿化、场区环卫、绿化工程实施。公司资产总额131.6万元,资产负债率6.84%,财务状况良好。LH公司正处于业务发展的增长阶段,但是由于市场竞争的激烈性,该公司在绿色保洁技术方面已经不存在优势,同时客户资源也逐渐平稳,发展新客户难度逐渐增大。公司高层管理者意识到必须开辟新的经营管理思路。提升企业绩效和竞争优势。
  
  2.LH的SWOT分析
  企业的发展战略必须结合自身的内外部经营环境以及竞争优势制定而成。这样才能够客观、现实、科学地根据自身现状完成战略目标,并有效指导企业管理实践。我们使用SWOT分析方法,从优势(strength)、劣势(Weakness)、机会(0pportunity)和威胁(Threat)四个方面分析本公司的经营环境和竞争优势。
  (1)内部经营环境及优势分析
  随着业务的不断发展,我公司在不断构建公司资源组合及培育公司核心能力的过程中形成了公司赖以生存和发展的竞争优势。主要表现在以下几个方面:①LH公司依托了一些实力雄厚,资源丰富,品牌影响力高的客户,为自身赢得更多的竞争实力和项目机会,同时可以借助于客户获取更有价值的其他稀缺资源等。②财务状况良好,成长趋势明显。公司虽然业务收入的利润率并不高,但总收入呈现快速增长曲线,这表现出公司具备非常好的成长价值或成长性,具有相当的发展潜力,具备长期发展所需的基本生存保障。③具有相当的绿化工程业务经验和基础。公司自成立至今,先后承揽了多个大中型绿化项目,积累了丰富的业务管理经验并提升了业务技能水平。这对公司未来的业务扩张提供了重要的实践保障。④业务呈现多元化趋势。公司已经从单一机楼宇保洁业务扩展到多方面环境工程业务,例如环境绿化管护、场区环卫、绿化工程实施、物业管理等。公司业务已经呈现多元化,价值链得到延伸。⑤经营业务及区域特征明显,当前业务区域主要在西北地区开展。公司业务领域扩展明显。覆盖率增加,业务跨度适宜,都属于环保工程范畴。这使得公司可以充分发挥以往的技术、服务、工程实施等经验。
  (2)内部经营环境及劣势分析
  尽管公司具备一定的竞争优势,具有良好的成长性和发展基础,但在经营管理过程中仍然存在许多劣势,阻碍了公司的全面扩张和发展。主要劣势有:①战略规划不明晰,公司管理者始终未能就公司的战略定位形成共识,导致中长期发展规划缺失。各业务模块发展受到阻碍。现有利润率较低的问题仍然在未来很难得到改善,很可能使得公司丧失历史性的发展机遇。②公司经营业务的投资回报率不高。公司当前大部分资源和投入都是针对以陕西内部市场项目为主,而且大多数是保洁业务。这些业务所涉及的内部市场资源获利能力差,且属于劳动密集型,因而项目收入较高但利润率较低。③内部管理效率较低。由于公司逐渐走出去,开展多元化业务,发展水平呈现上升趋势,此时管理效率较低。无法适应快速的企业发展需要。公司的激励系统不完善、组织结构不清晰、管理制度不健全,使得人才流动性大,人才质量不高,这就进一步阻碍新的业务模块顺畅开展甚至新的战略规划有序执行。④承接绿化工程资质不够。尽管公司已经具备相当的绿化工程业务经验。但是由于公司自身注册资本不足1000万,年度承接工程量不足申请资质要求,导致公司目前仍无法加大承接外部市场绿化工程项目。
  (3)外部经营环境及机会分析
  公司的发展过程中面临着动态多变的复杂外部环境影响。但是这些外部环境也为公司发展提供了诸多的潜在商机。首先,国家宏观政策对“环境保护”活动具有相当的扶持和税收优惠,这为公司提供了宏观产业政策方面的契机。其次,
  “城市绿化”已经被许多城市政府所重视,并成为城市“政绩”的衡量指标。这为公司扩展绿化工程项目提供了很多的机遇。最后,随着人们生活水平和质量的提高,社区和写字楼的物业管理已经成为人们对生活环境质量的一大需求。公司目前具备楼宇保洁、一般物业管理、绿化等项目经验,这为公司大力拓展高质量物业管理奠定了技能和经验基础。也是公司开展“物业管理”这一新业务模块或者说综合性业务模块提供了契机。
  (4)外部经营环境及威胁分析
  “市场化运作”模式对公司来说意味着巨大的来自外部市场竞争对手的激烈竞争。一方面,公司在扩展外部市场业务时,将面临规模大、实力强、外部关系网络丰富的企业的竞争威胁,尤其在承接大型物业管理项目和绿化工程项目时受到成本、品牌、经验、管理效率等方面的制约;另一方面,高度的“市场化运作”可能导致外部竞争对手摄入现有的集团内部市场竞争。很可能使公司丧失原有的内部市场项目的资源获取优势,从而影响了基于内部市场的财务绩效的稳定性。
  3.LH公司的战略目标与定位
  通过SWOT分析,可以看出。公司目前的业务多元化较为明显,主要是由于自身的社会资源和网络而形成的格局。同时,t公司是一家新创企业,以利润增长为目标,并可能轻易剥离某类业务。因而,在这种情况下,如何设计新的战略模式和管理创新成为决定LH公司生存和发展的重要问题。鑒于此,公司管理者提出了新的 战略目标和定位,以跨层面综合集成的模式形成了新的战略规划框架(见图1)。
  
  三、LH公司的集成整合商业模式分析
  
  在新的战略目标和定位框架下,LH公司将从上面图中的几部分入手,加强管理和商业模式创新,进一步提升企业的竞争优势。具体地讲,包括以下几个方面:
  1.强化本地市场优势,深度开发外部市场
  LH公司的本地市场一直是我公司财务收益的基本保障,对公司的生存和发展提供了重要的资金保障。随着公司市场化的深入,将迎来外部市场激烈的资源和项目竞争,为了保证公司利益和降低经营成本,公司应当大力强化本地市场的业务能力,稳固内部市场,积累更多的技能技术、项目经验,提升服务管理质量,从而提升和确保深度开发外部市场的核心能力。
  2.以楼宇保洁为切八点,推动外部市场物业管理业务发展
  综合来看,LH公司面临的环境机遇蕴藏,优势凸显,有能力通过楼宇保洁获取外部市场资源和关系网络,具备了向物业管理公司过渡转型的基本条件。物业管理公司未来将利用物业管理业务专攻建立一定的品牌影响力,并通过此平台集成现有业务能力(如保洁、绿化、物业管理等)发挥集成优势,拓展各大公寓楼物业管理业务,为股东带来较大的利润回报。
  3.加大绿化工程项目业务开发力度,延长相关价值链
  绿化工程项目将成为LH公司非常具有利润潜力的主要业务之一,它将整合公司业务能力,延长公司价值链。绿化工程项目具有高附加值,可以为公司获取更高的投资回报率。但是目前由于注册资本的不足,影响公司年度工程量总额,使得公司绿化资质一直难以获取,无法大量承接外部市场的工程项目。这就需要相关的支持活动来辅助开拓外部市场,并通过对“绿化资质”的获取投入,获得不同价值环节的利润回报。
  4.提升经营管理能力,建立财务管理策略,增加公司收益利润盥
  除了公司商业模式或外部业务规划外,公司内部经营管理能力也需要进行规划和模式创新。当前公司管理者队伍的综合管理水平与发展形势的要求不相适应,公司职员整体素质不高,这制约了公司的管理服务水平和质量。公司要在人力资源开发工作上,树立战略眼光,不要斤斤计较眼前得失,而要从企业长远发展考虑,舍得投入必要的人力、物力、财力。首先,坚持以人为本原则,使用人制度公平透明开放,工作报酬合理,物质环境平等公开,企业文化公正;其次,建立学习和培训机制(包括知识、技能、思维、观念、心理等),调动管理者以及各业务部门员工接受培训和开发的积极性,促使其主动参与,极大地激发人力资本的潜能并使之成为组织发展的内在动力;最后,建立绩效评估体系,制定适合公司以及不同业务员工的激励性、竞争性的薪酬体系。
  通过上述的战略规划描述,LH逐渐形成了较为清晰的商业模式创新思路,形成了支撑新的战略目标和定位的集成整合商业模式创新体系。LH公司力争在未来3-5年内实施新的战略规划方案。确保公司的资产得到重组和优化,并形成良性循环的集成商业模式,整合公司自身的价值链,增强了公司经营获利能力。最终在以企业基础(品牌、社会关系等)、人力资源管理(招聘、考核、激励)、财务资产管理(重组、融资、预算等)、工程业务(设计、施工、开发)为辅,设计调整组织结构,延长提升价值链为主的集成整合商业模式上得到全新的效果体现,具体如图2所示。
  
  四、集成整合商业模式的保障措施与策略
  
  基于集成整合商业模式战略的形成,我们可以看出新的战略规划实施有助于创造高附加值的利润,更能以最大效率给股东高额利益回报。但是新的战略方案具体操作实施的过程中仍然将受到许多因素制约,以至于无法顺利实施战略方案所提出的各种建议及措施。因而,为了确保上述思路得到贯彻落实,使得公司能够持续健康发展,LH必须设计相应的保障措施和策略。
  首先,公司针对本地市场可以完全由“保洁公司”进行业务模块整包,既帮助公司节省成本,提高管理效率,又可以加快业务水平提升。另一方面。公司内部应当减少职能交叉,明晰业务流程,优化组织结构,实施扁平化管理,分离市场拓展与保障服务职能,提升自身经营管理能力和效率。
  其次。建议LH公司许可成立物业管理公司,建立新的物业管理业务模块,将楼宇保洁划归为物业管理公司,统一到物业管理业务模块中进行市场化管理。物业管理公司可以通过增资扩股,进行融资再投资管理。成立后的物业管理公司将主要负责物业管理业务的市场开发和经营,主要通过楼宇保洁业务逐步深入到各楼字、社区的物业管理业务。另一方面,新的物业管理公司可以与绿化工程业务进行合作,帮助保洁公司或者相关绿化工程公司承接绿化工程项目,共赢获利,增加投资回报率。
  再次,LH公司可以采用融资方式,增资扩股。加大绿化工程项目的设计、拖工资质获取的投入。具体地讲,LH公司拟通过融资资金全资成立绿化工程公司,或吸引新的股东持股投资共同合资建立专业化绿化工程公司。新成立的绿化工程公司将主要承接外部市场中的“城市绿化工程项目”,这些项目产品附加值高,投资回报率高。通过增资扩股,使得注册资本得到增加,绿化资质将容易获取到,这将大大提升保洁公司控股下的绿化工程公司承接绿化工程项目的能力和总量。
  最后,建立完善的人力资源系统(如招聘、培训、薪酬考核等体系),优化人才结构,提升业务技能水平。对公司经营管理者提供更大的能力发挥空间,使业务拓展和公司运作更加灵活有效,并能够及时调整运作策略,提高决策效率。除此之外,由于新创企业资金一直是公司发展的受限因素,因而LH公司必须投入资金搭建财务计划管理平台,使财务更加透明化、科学化地进行管理,有效地分配公司各类财务和非财务资源,提升资金利用率和收益率。
  
  五、结论
  
  本文以LH公司为例,分析研究了针对新创企业的商业模式创新问题。通过对LH公司的战略调整和规划,建立了新的集成整合商业模式思路,为LH公司在激烈竞争的市场环境下生存发展提供了新的发展思路。本文的研究结论对类似的新创企业具有重要的管理实践意义。使得新创企业不再拘泥于通过资源整合和技术创新等传统途径进行市场竞争,为中小型新创企业主动参与转型环境下的市场竞争和绩效提升提供了新的思路。除此之外,本文以案例研究的方式,分析了针对新创企业的商业模式创新问题,以全新的视角提出了新创企业在动态环境下构建竞争优势的商业模式,对现有的理论研究是一种扩展和丰富,为理论发展和研究提供了新的研究视角。因而,本文的研究也具有非常重要的理論意义。
其他文献
[摘 要]法律诊所教育是通过仿效医学院利用诊所培养医师的形式, 由诊所教师指导学生参与法律实务,培养学生实践能力的一种职业教育模式。目前我国的诊所教育普遍存在起点低、质量差、绩效评估不合理等问题。本文试图从制度运作层面切入,通过比较各高校法律诊所的运作模式,分析法律诊所教育潜在的困境,从而为法律诊所教育的建构提供新思路。  [关键词]法律诊所教育 制度困境    一、背景简介与制度困境  法律诊所
期刊
[摘 要]我国上市公司偏好股权融资,本文从上市公司融资偏好出发分析了上市公司治理效率存在的问题,以及对公司治理提出改善建议。  [关键词]股权融资 公司治理 股权结构    一、公司治理的概念  公司治理是由所有者、董事会和高层管理人员三者组成的一种组织结构,三者形成一定的制衡关系。所有者把其自己的资产交给董事会管理;董事会是拥有对高层管理人员的聘用、奖惩权;高层管理人员受雇于董事会,组成在董事会
期刊
[摘 要]股票期权激励是现代企业管理一种经典激励模式,把经营者追求自身利益最大化与企业价值最大化捆绑在一起,在一定程度上有效地解决了经营者与所有者的利益关系。本文分析了上市公司股票期权的作用方式,以微软公司作为案例分析,提出有效的股票期权激励作用方式。  [关键词]股票期权 上市公司 微软 有效机制    一、股票期权激励概述   股票期权计划是使用最为广泛的股权激励模式,越来越多的上市公司正运用
期刊
[摘 要]在当今B2C电子商务网站价格战拼杀的时代,打破原有电子商务只能售卖低价服装的理念,建立B2C中高端男装网络品牌显得尤为重要。本文在深入了解玛萨玛索(Masa Maso)品牌的运作机制基础上,集中分析玛萨玛索品牌定位,通过对其产品、价格、渠道和促销(4P)四个维度的营销策略分析和归纳,总结出中高端网络男装品牌的营销策略组合,为国内中高端网络男装品牌的营销策略的制定提供参考,同时,对男装品牌
期刊
[摘要]信息技术革命的爆发,促进了全球经济的发展和创新,互联网的迅猛发展改变了传统的企业品牌管理模式。本文在回顾国内外关于品牌管理文献综述的基础上,通过梳理目前国内外关于网络环境下品牌管理的研究趋势,探讨了在互联网环境下搜索引擎通过影响品牌个性来产生品牌溢价对品牌管理所起的作用,指出了目前国内企业在品牌管理过程中优化搜索引擎的发展取向。  [关键词]品牌管理品牌个性品牌溢价搜索引擎    品牌管理
期刊
[摘要]中国的传统珠宝产业以黄金和翡翠为主,钻石几乎不被人们认识。启动这样一个“遥不可及的舶来品”的市场需求,是一个见功力的大举动。在启动需求、引导消费上戴比尔斯做到了、做好了,因为他们专业。我们可以把它作为一个关于珠宝业市场营销的成功案例去学习、去解读。  [关键词]市场营销中国钻石市场  成功案例戴比尔斯珠宝产业    中国钻石业的发展与正确的市场营销策略是分不开的。它经历了由形象营销:分类营
期刊
[摘要]伴随着我国经济的快速发展,电子商务B2C模式也日渐成熟,但是仍有一些消费l心理因素影响着现代电子商务的发展。文章分析了影响电子商务B2C模式发展的几种因素,并介绍了四种应对策略,希望能有益于应对阻碍电子商务B2C模式发展的消费心理。  [关键词]B2C模式电子商务消费心理应对策略    伴随着经济的快速发展,人们的收入逐渐增加,现在越来越多的人喜欢在网上购买商品来满足自己的个性需求。互联网
期刊
[摘 要]本文以广西荔浦衣架产业集群为例,从全球生产网络视角研究欠发达地区产业集群融入全球生产体系实现产业升级的过程。阐释了购买者驱动的全球生产网络下欠发达地区产业集群升级的机理、过程和内容,揭示了欠发达地区通过接受国际间知识转移和产业集群内知识扩散,可以提升自身技术能力最终实现产业升级。  [关键词] 全球生产网络 产业升级 欠发达地区 产业集群    全球生产网络通常被定义为生产和提供最终产品
期刊
[摘要]本文的目的是为了说明不同的第一大股东类型对公司治理业绩的影响,因此选取了2007年前在中国上市的纺织服装行业2007-2009年三年的观察值为样本,实证分析研究了第一大股东所有權性质对公司业绩的影响。研究结果发现:上市公司第一大股东的所有權性质不同,其公司业绩也不同。且得出的其进一步的结论是:第一大股东为非国家股股东即自然人和法人股东的公司具有更强的盈利能力。  [关键词]第一大股东类型最
期刊
[摘 要]人房矛盾一直是困扰中国的问题,能否设计一种既适应当前需求又能随需要变化的住宅随之成为理论界和实践界关注的焦点。本文从总体上运用SWOT战略分析模型探析当前环境下小户型房产发展的有利和不利条件以及未来社会需求变化对小户型房产的影响,并分析了杭州市小户型房产发展现状及存在问题,最后对小户型房产的可持续发展提出了建议。  [关键词] 小户型房产 SWOT分析 发展模式 政策建议    一、引
期刊