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自20世纪90年代开始,新的零售业态逐渐进入我国市场,形成各种业态竞争的格局。同时,随着国际连锁零售业巨头大举进入我国,一方面促进了我国连锁零售业的迅速发展,另一方面也加速了我国零售业的激烈竞争。分析零售业态变革的客观依据和发展趋势,及时调整经营方针成为我国零售业面临的一个重要课题。本文从零售业流通技术革新的社会有效性视点来分析日本7-11便利店成功的原因,并探讨了我国零售业的改革方向及发展对策。