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有学者认为未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上。内部沟通则是组织内部成员借助一定的方法和手段，交流与传递组织信息，为决策提供理论依据，使内部相互协调，增强团队精神，以实现组织确定目标的一种管理活动。本文通过调查确定并建立了适合护士内部沟通的渠道，同时对该渠道的有效性进行评价。