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目的 探讨品管圈管理在静脉用药调配中心(PIVAS)配制和送达细胞毒性抗肿瘤药物中的应用.方法 2020年1—12月由医院护理部牵头,针对PIVAS配制和送达细胞毒性抗肿瘤药工作流程中存在的问题建立流程化管理平台,并通过开展品管圈(QCC)活动实施PIVAS闭环管理,比较品管圈实施前(2019年1—12月)及实施后(2020年1—12月)PIVAS护士配药安全知识情况、细胞毒性抗肿瘤药物差错率及送达时间、肿瘤科护士对用药的满意度等.结果 实施后PIVAS护士关于细胞毒性抗肿瘤药物相关知识知晓率高于实施前(P<0.05).实施后细胞毒性抗肿瘤药物配制差错及配送时间延长情况低于实施前(P<0.05).实施后肿瘤科室医护人员对药物配制准确性、药物调配方式、药物送达准时、药物保存、药物输注顺序准确性方面满意率高于实施前(P<0.05).结论 品管圈管理能有效提高PIVAS护士对细胞毒性抗肿瘤药物配制安全的认知,降低药品配制差错情况,提高药物配制安全性,提高肿瘤科医护人员对药品配制满意度.