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<正>说起"办证多、办事难"的问题,相信很多群众和企业都有切身的体会。到某些部门办事,不但要忍受"门难进""脸难看"的委屈,还常被繁琐的办事流程折腾得头昏眼花,多部门审批、层层盖章,跑断腿也未必办得成事。办事流程的繁琐和不透明,不仅让机关办事效率变得低下,损害了政府部门的形象和公信力,还严重影响到人民群众的正常生