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<正> 目前,我国城乡专业集贸市场、专业商城和大型百货商店(连锁店)构成市场经济下商业大流通的三足鼎立之势。依靠大量“人力与资金”等“硬件”投入,改善经营环境,曾是它们换取规模经济效益的主要手段。而现代商业大流通普遍注重“软件”开发(如商业营销策划、资源优化配置、投资多元化等),如何构造市场经济下现代商业大流通已经成为亟待研究解决的新课题。当前制约我国商业流通发展的因素有: 1.顾客投资从购买保值单