作为医生,我为什么要给你写一本书

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  我想每个人都有一个梦想,作为医生的我,也有一个关于理想诊疗过程的梦。
  我希望,能在舒适安静的私密环境里接待我的患者。
  我希望,与第一次来找我看病的患者能接触20分钟以上,让我们彼此了解得更深入,让患者对病情的表达更准确,让我的诊疗思路更清晰。
  我希望,诊疗过程能够紧凑有序而缓慢平静地进行,让疾病诊断更准确、病情分析更细致、治疗方案及预后讲解更全面。更重要的,能让我有时间为我的患者科普生病的原因和康复的注意事项。
  我希望,通过贴心的交流,我的每一位患者都充分相信我,也相信自己,能够按照我说的建议去做,让我们共同战胜疾病。
  然而梦想终究是梦想,它与现实有着巨大的差距。
  日常工作中,我出专家门诊,一上午要看25位患者,从8点到12点,一共4小时,平均每小时6个人,也就是说每人只有10分钟。但这也只是理想的平均状况,实际上,每天我至少都要加10个号,尽管我经常早到晚走,但合在每个人身上还是不足10分钟,如果遇到危重病例不得不多说几句,那其余患者的诊疗时间就更少了。而这合在每位患者身上的短短的几分钟时间,还包含了录入病历的时间,患者进门出门的时间,真正用在望闻问切、视触叩听上的时间寥寥无几。为了让排队挂号的患者都能及时地得到治疗,我无暇跟他们多说哪怕一句话。
  这就是梦想与现实的差距,这种差距,让我每天都备受煎熬。
  因為我深知,我的每一位患者,都是活生生的独特的人,不是流水线上的商品,而我,是一个有思想、有方法的医生,也不是流水线上的机器。每天“走马观花”似的诊疗让我非常无奈与不安。我生怕因为我的“没空说”而让患者失去信心,影响心理康复;我生怕因为我的“没空说”而让患者没有掌握好服药的注意事项,影响药效;我生怕因为我的“没空说”而让患者失去了一次获得健康宣教的宝贵机会,继续过去错误的生活方式,让疾病反复不断地找上门来。
  我的内心实在惴惴,为了减轻自己的不安与遗憾,我想办法让自己在不占用门诊时间的情况下,尽可能地与患者多交流。
  一开始,我制作了一些小纸条,上面有一个指导患者根治幽门螺旋杆菌四联疗法准确用药的表格;后来,我根据门诊和病房的经历,写了一个科普故事放到我的博客里,描述幽门螺旋杆菌的产生和危害。通过这两件“小”事,我看到了“大大”的成功,门诊患者根治幽门螺旋杆菌的依从性好多了。
  深受鼓舞的我,在2008年开通了“好大夫在线”。这样做,让患者在就诊前就可以了解我,对我产生初步的信任;而且,我会在“好大夫在线”的空间中发布一些有针对性的科普文章,把诊疗过程中“没空说”的话交待给患者。这样一方面节约了门诊的时间,另一方面也让患者在需要的时候有地方查找,不至于转身就忘记。另外,为了方便患者随时向我进行咨询,也方便我跟踪掌握患者用药后的情况,我还定期回复病友的留言,这样患者更能坚持正确服药,用药的效果也好多了。同时,在这个医患交流的平台上,我也收获了患者的信任,医患关系不再是冷冰冰的。
  略感欣慰的同时,我又有了新的缺憾,因为无论我怎么努力,我能帮助的都是已经患病的患者,如何能让更多的人增长医药知识,提高医学素养,健康生活,少生病,甚至不生病呢?
  我想到了科普宣传,在“好大夫在线”的空间里写一些如何远离疾病的科普文章,但受众终究有限,我希望能让更多的人受益,于是不揣粗陋,我动手一字一句地写成了本书。
  在本书中,我选取了消化内科最常见的十几种疾病,用一个个真实生动的故事,详细解释了为什么会生病,怎么发现自己生病了,生病后怎么办,有什么饮食和生活调摄方式,怎么做才能不生病。可以说,把我在门诊想说又没空说的话全写了出来。
  希望大家读了我的书,能对消化系统疾病有一个更全面的认识,更重要的,能够对健康的生活方式有一个全新的认识。
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