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文章简要介绍了95598呼叫中心系统概括及基本功能，阐述了运用系统，对提升服务质量的帮助，并产生介绍了常州95598呼叫中心实现的功能及通过系统开展的一些特色服务，为全面推进客户中心的优质服务工作作出的贡献。
以客户服务系统为支撑全面推进95598呼叫中心优质服务工作
【摘 要】
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文章简要介绍了95598呼叫中心系统概括及基本功能，阐述了运用系统，对提升服务质量的帮助，并产生介绍了常州95598呼叫中心实现的功能及通过系统开展的一些特色服务，为全面推进客户
【机 构】
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江苏省常州供电公司
【出 处】
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中国科技纵横
【发表日期】
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2010年24期
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