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网络环境下我国高校图书馆读者服务工作,具有电子化、社会化、个人化、现代化、专家化等特点.面对新的发展机遇我们应采取以下对策:1.认清形势,更新观念,强化素质,迎接挑战;2.做好宣传教育工作,培养读者检索和利用信息资源的能力;3.依托各种力量,开发特色馆藏;4.运用现代技术方法和手段,做好读者服务工作.