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近年来，常州市档案馆牢固树立“民生档案服务民生”的理念，以搬迁新馆、等级创建创优为契机，大力整合档案资源，积极开发涉及民生问题，以及利用率高的婚姻、工龄、知青下放、独生子女、退休职工等类档案，改进服务方式，增强服务效能，提升服务质量，取得了明显成效。先后被认定为江苏省地级市首家“四星级档案馆”、全国首家地级市“国家一级档案馆”，