网吧监管知易行难

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  一方面,网吧整治的呼声一浪高过一浪、网吧监管的规定一个接着一个;另一方面,网吧引发的社会问题仍在出现。网吧似乎被看成是一眼堵不住的“黑泉”,这难道真是网吧应有的本来面目吗?
  有人戏称,如今上街找什么都难,就属找网吧最容易。即使在农村乡镇,街头上的米店油坊也不知什么时候都不见了,却变成了一家家人头涌动的网吧。
  10年来,我国网吧可谓从无到有、蓬勃发展,但却一直被认为是乌烟瘴气的不洁之地。群众要求整治的呼声一浪高过一浪,政府主管部门一再出台规定,网吧管理虽渐渐进入正轨,但现在看来,这条路仍然任重道远。
  
  青少年问题能否解决
  
  青少年沉迷网吧的问题一直是网吧管理中最突出的问题,它使我国大多数未成年人家长,都对网吧持有鲜明的排斥态度。
  “网吧为了挣钱什么良心都不讲了,有多少好孩子就是被网吧毁了!”一位中学教师对网吧的危害简直是深恶痛绝。
  据记者了解,为了避免网吧对未成年人造成侵害,我国目前已经出台了持身份证上网、未成年人不得进入网吧,以及电子游戏厅、网吧晚12点以后不准营业等多项规定,国家有关部委、地方人大等也有一些规定,“但大都只是临时性措施,缺乏统一的法律依据”。人大代表于文如是说。在今年的两会上,网吧监管是互联网议题中最受关注的。
  2月15日,以文化部为首的14个部委联合下发了《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》,对网吧接纳未成年人上网的问题再次做出了严格规定,“对2004年10月18日以来第二次接纳未成年人的网吧,依法责令停业整顿不少于15天并处罚款;对第三次接纳未成年人的网吧,依法吊销《网络文化经营许可证》。对一次接纳3名以上(含3名)未成年人的网吧,依法责令停业整顿不少于15天并处罚款;对一次接纳8名以上(含8名)未成年人或在规定营业时间以外接纳未成年人的网吧,依法吊销《网络文化经营许可证》。”
  文化部相关人员还表示,早前文化部就联合其他部门颁发了《关于进一步深化网吧专项整治工作的意见》(文市发[2004]38号)、《关于进一步深化网吧管理工作的通知》(文市发[2005]10号)等文件,2004年10月18日正是38号文件发布实施之日,在这次的《通知》中不仅对查处网吧接纳未成年人行为的量化标准做了具体规定,也延续和完善了以前的文件。
  然而,仍有业内人士对这一问题能否解决提出了质疑:“2004年就做出了严禁网吧接纳未成年人上网的规定,到现在这一问题仍未见解决,这恰恰说明了这些规定很难落实,或者是没有有效的监管,形同虚设。”
  对此,接受记者采访的文化部相关人员也坦率地表示,“这个问题很难从根本上遏制”,他说,要求网吧都自律、自觉地不接纳未成年人是不现实的,只能靠第三方举报,然后根据被举报的记录次数加以惩罚。“我们只能通过提高违法成本、加大处罚力度、严惩严罚来警示。”
  
  技术手段必不可少
  
  并不是所有的网吧业主都那么自觉,黑网吧是目前网吧管理的另一个重点。
  14部委的《通知》加大了对黑网吧的打击力度,要求通信管理部门要根据有关部门提供的名单,通知并监督提供互联网接入服务的电信企业,对有关违法经营的网吧实施终止或暂停互联网接入服务;对有关部门认定未执行限时营业规定的网吧,要求相关互联网接入服务提供者在每日0时至8时暂停其互联网接入服务,从而实现利用技术手段落实管理的目的。
  信息产业部相关人员也透露,“下一步信息产业部会采取一些技术手段来实现对网吧的管理,现在一些地方省市已经开始这样做了”。
  西安是网吧发展规模比较大的城市,未成年人上网问题十分严重。虽然很多网吧都按要求悬挂“未成年人不得进入”的牌子,但每当假期仍有大批未成年人涌入,90%的网吧都能看到未成年人。
  为解决这个问题,陕西省文化厅引进了视频监管系统,目前正在试用。全省11个市区的网吧都安装了视频监管系统并联网,在省文化厅文化市场稽查处的视频监管系统控制室,就能看到全省网吧的情况。
  同时,西安市文化局还在西安的900余家网吧安装了网吧监管平台,通过网吧监管平台与管理部门的监控管理数据中心联网,管理部门可对网吧上网记录实时监控,当网吧超时营业时,系统将进行“超时营业报警”或“超时营业自动关闭终端机”,对相关网吧进行管理。
  另一种手段是通过IC卡读卡器对上网者身份进行确认。在广西的网吧,上网要有一种通用的实名上网卡,将上网卡插入IC读卡器,系统即可对用户身份进行确认。这种上网卡需要凭身份证审核并登记后才能办理。目前,这种方式全国很多城市都在推广,不过,该卡只能从形式上确定卡主的年龄,却不能保证杜绝借卡上网的情况。
  
  能否减量保质
  
  在这次《通知》中,文化部再次打出了“网吧审批禁令”,明确规定2007年全国网吧总量不再增加,各地均不得审批新的网吧。
  据文化部相关人员介绍,“严格控制网吧数量”是国务院专题会议做出的一项重要决定。我国现有经政府许可后依法设立的网吧11万多家,从总体上看,已经能够满足市场需求了。而且,随着近年来网吧规模化程度的不断提高,单个网吧计算机终端数量明显增长,网吧的利润并不像一些投资者想像的那么高。《通知》明确地表明了政府对网吧市场准入的态度,以扭转对网吧市场盲目投资的现象。
  据记者了解,“网吧审批禁令”已经不是第一次出现了。2003年以来,文化部只对连锁网吧发放网吧经营牌照,将单体网吧业主拒之门外;2004年,全国开始网吧专项整治运动,暂停网吧审批;2005年7月,文化部、国家工商行政管理总局、公安部等9部委联合发布通知,明确审批权限下放给地方政府。
  文化部颁布禁令的目的,是扶植连锁网吧的发展,但根据某咨询机构调查,在11万家网吧中,90%以上都是中小规模的单体网吧,这些网吧并没有能力连锁化、集团化或规模化,他们该如何发展?另外,有消息表示,在禁令颁布后,市场已经火速做出反应,倒卖网吧执照成了新的“商机”。重庆的网吧执照从去年的10万元上升至14万元,沈阳从30万元升到40万元,北京上海等大城市甚至炒到了100多万元。这使有些人开始担心,禁令有可能带来黑网吧或地下网吧的增加,业主为了赚钱铤而走险,政府为了遏制不断加强整治力度,岂不陷入一个转不出来的恶循环?
  
  编辑点评:这是一个社会问题
  
  对于网吧,不管出台多少限制性规定,在一些教育工作者看来似乎都不为过。曾经有一个在中学任教的中年男人,在与笔者闲聊时无意中聊到网吧,竟然愤然起立,无语凝噎,痛心于“许多好学生都被网吧毁了”,此情此景令人震撼。
  政府在对网吧的管理上的态度是明确的,相关法规不断出台,但是,网吧的违规运营仍然屡禁不止,这种现象值得全社会反思。
  根据记者的采访,14部委联合下发《关于进一步加强网吧及网络游戏管理工作的通知》一个月后,北京和外地的10余家网吧仍然表示对《通知》尚不知情。其中,北京的一家规模较大的网吧业主告诉记者,以往新规定下发后,主管部门都会召开行政会议,将网吧业主召集在一起宣贯政策,而“至今未接到关于这个《通知》的消息”,他断言,“整个海淀区的网吧应该都不知道”。
  这番话看似很有道理,但作为网吧业主,对于已经在网上随处可见的与己相关的国家规定竟能视而不见,这也够让人“佩服”的。
  有许多人将网吧整治难归结为政府监管不当,实际上,这是一个社会问题,它需要全社会付出努力去改变。这其中包括政府的大力整治,也包括网吧业主的自觉意识,甚至还包括每个社会人的自我管理与社会影响力。
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