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通过对50余名辽河油田兴隆台采油厂一线采油工的关键行为事件访谈，建立了采油工的胜任特征模型，并应用《采油工胜任特征模型问卷》进行验证性实测，通过对100余位一线采油工人的问卷结果进行分析，初步结论是：（1）采用BEI关键事件访谈方法揭示采油工胜任特征模型，胜任特征的平均等级、最高等级能区分绩效优异和绩效一般的采油工。（2）得出采油工的胜任特征模型包括：成就导向、责任意识、团队合作、重视次序与品质、应变能力、自我控制等六项胜任特征。通过对50余名辽河油田兴隆台采油厂一线采油工的关键行为事件访谈，建立了采油工