无线网络问题不用慌 用户自我排错指南

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  自从互联网出现以来,我们就对其特别依赖,从互联网上不仅能够了解最新的信息动态,还能拉近人与人之间的距离,就像许多年轻的网友可以不看电视,但一定要能上网。无线网络的基本组建其实很简单,一般家庭用户只要购买一台无线路由器,另外再有一台可以连入无线路由器的终端,就可以使用无线网络了。现在的终端设备都具备了无线功能,而且价格方面也是十分的实惠,这就给更多家庭用户提供了体验无线网络的机会。
  但是由于绝大多数的家庭用户,对于无线路由器的设置及使用不是很了解,遇到了一些无线网络问题不知如何解决,这就在使用上带来了众多的不便。下面,笔者归纳了一些常见的无线网络方面的问题及解决办法,希望可以给大家一些帮助。
  
  1 无线客户端能够正常接收信号,但无法接入无线网络。
  
  故障现象
  无线客户端显示有无线信号,但无法接入无线网络。
  
  故障分析
  导致该故障的原因可能有:
  (1)无线AP或者无线路由器的IP地址已经分配完毕,当无线客户端设置成自动获取IP地址时,就会因没有可用的IP地址而无法接入无线网络。
  (2)无线网卡没有设置正确的IP地址。当用户采用手工设置IP地址时,如果所设置的IP地址和无线AP的IP地址不在同一个网段内,也将无法接入无线网络。
  
  故障解决
  (1)增加无线AP或者无线路由器的地址范围,也就是把地址池的范围扩大。
  (2)为无线网卡设置正确的IP地址,确保其和无线AP的IP地址在同一网段内。
  
  2 网络环境改变时,无法正常进行接入。
  
  故障现象
  办公室和家中都构建了无线网络。在办公室时,笔记本电脑能够正常接入公司的无线网络,但是回到家中后,却发现无法连接到无线网络。
  
  故障分析
  导致该故障的原因可能有以下几个:
  (1)没有及时更改SSOD(Service Set I-dentifier)配置。不同的无线网络使用不同的SSOD,如果SSID配置不正确,就无法ping通AP。笔记本电脑将忽略该AP,按照SSID配置寻找新的AP。
  (2)WEP加密。如果采用的WEP密钥不同,无线客户端就无法与新的无线AP连接。如果WEP配置不对,无线客户端就无法从DHCP服务器获取IP地址。如果使用静态IP地址,无线客户端甚至无法ping通AP的IP地址。
  (3)IP地址信息。一般情况下,无线AP都会自动给无线客户端分配IP地址,如果手工设置了无线客户端的IP地址,那么该客户端就将无法与新的AP进行通信。
  
  故障解决
  可以采用以下解决方法:
  (1)当接入到新的无线网络时,及时更改客户端的SSOD设置。 (2)如果接入无线网络需要使用密钥,则在接入新的无线网络时,需要先获取该网络的密钥以便进行接入。
  (3)通常情况下,使用无线AP分配的IP地址就可以了。如果要使用静态的IP地址。则必须确保该静态IP地址和无线AP的IP地址在同一网段内。
  
  3 无线客户端接收不到信号。
  
  故障现象
  构建无线局域网之后,发现客户端接收不到无线AP的信号。
  
  故障分析
  导致出现该故障的原因可能有以下几个:
  (1)无线网卡距离无线AP或者无线路由器的距离太远,超过了无线网络的覆盖范围,在无线信号到达无线网卡时已经非常微弱了,使得无线客户端无法进行正常连接。
  (2)无线AP或者无线路由器未加电或者没有正常工作,导致无线客户端根本无法进行连接。
  (3)当无线客户端距离无线AP较远时,我们经常使用定向天线技术来增强无线信号的传播,如果定向天线的角度存在问题,也会导致无线客户端无法正常连接。
  (4)如果无线客户端没有正确设置网络IP地址,就无法与无线AP进行通信。
  (5)出于安全考虑,无线AP或者无线路由器会过滤一些MAC地址,如果网卡的MAC地址被过滤掉了,那么也无法进行正常的网络连接。
  
  故障解决
  可以采用以下方法进行解决:
  (1)在无线客户端安装天线以增强接收能力。如果有很多客户端都无法连接到无线AP,则在无线AP处安装全向天线以增强发送能力。
  (2)通过查看LED指示灯来检查无线AP或者无线路由器是否正常工作,并使用笔记本电脑进行近距离测试。
  (3)若无线客户端使用了天线,则试着调整一下天线的方向,使其面向无线AP或者无线路由器的方向。
  (4)为无线客户端设置正确的IP地址。
  (5)查看无线AP或者无线路由器的安全设置,将无线客户端的MAC地址设置为可信任的MAC地址。
  
  4 无线网络内部能够正常通信,但是无法和与无线路由器相连的以太网进行通信。
  
  故障现象
  无线客户端可以与无线路由器正常进行通信,但是无法和与无线路由器连接的以太网通信。
  
  故障分析
  导致该故障的原因可能是:
  (1)局域网(LAN)端口连接故障。
  (2)IP地址设置有误。
  
  故障解决
  可以采用以下解决方法:
  (1)通过查看LAN指示灯来检查tAN端口与以太网连接是否正确。应当使用交叉线连接LAN端口和以太网集线器。
  (2)查看无线网络和以太网是否在同一IP地址段,只有同一IP地址段内的主机才能进行通信。
  
  总结
  
  无线网络给我们带来了方便快捷,我们在家里和公司都可以很轻松地通过无线方式连入互联网,使移动办公及娱乐变得非常轻松,目前好多无线网络厂商的产品在设计上都会很人性化,这样可以避免给初次使用的用户带来麻烦,不过有时也会出现一些笔者上面提到的问题,这时用户不用慌张,可以先问问其他人是怎么处理的,然后根据自己的实际情况再来解决。笔者归纳的四点只是一小部分,如果生活中的你遇到了类似的问题,可以参考一下。另外,建议一般家庭用户也可以在平常的时候多了解一些网络方面的知识,这样再遇到问题时也可以不用求人,自己解决了。
  
  (大 庆)
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