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【摘 要】 目的：探讨人性化护理对剖宫产患者的影响。方法：我科收治了2013年1月至2015年1月期间来我院进行剖宫产的600例患者作为研究对象，利用计算机软件把600例患者随机分成两组，观察组和对照组，每组分别300例患者。给予对照组常规护理，观察组人性化护理，比较观察两组下床活动时间、肛门排气时间、住院时间、并发症发生率以及满意度。结果：观察组的下床活动时间、肛门排气时间、住院时间、并发症发病率均明显少于对照组，且满意度高于对照组。两组差异（P<0.05），存在统计学意义。结论：人性化护理能够提高产妇满意度，在剖宫产中取得了良好的效果。
【关键词】 人性化护理 剖宫产患者 影响
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2015）01-0203-01
由于剖宫产的手术创面较大，较易引发并发症，从而影响手术效果。但是，良好的护理方式有利于减少并发症发生率，并且有利于提高产妇满意度。因此，为了探讨人性化护理对剖宫产患者的影响，本文选取2013年1月至2015年1月期间来我院进行剖宫产的600例患者作为研究对象进行分析，结果报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
我们选取了2013年1月至2015年1月期间来我科进行剖宫产的600例患者作为研究对象，年龄在20-37岁之间，平均年龄（28.5±4.5）岁，孕期为35-41周，平均孕期为（38.2±2.1）。把所有患者随机分成两组：对照组和观察组，每组分别300例患者。其中对照组年龄在20-35岁之间，平均年龄为（28.1±4.1）岁。观察组年龄在21-37岁之间，平均年龄为（29.1±3.7）岁。两组患者在孕期、年龄等方面均没有明显差异（p>0.05），具有可比性，差异不具有统计学意义。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组（常规护理）
1.2.1.1 术前准备
对产妇进行皮试，检验其是否对抗生素有过敏反映并做好麻醉，输血准备，并对皮肤消毒，留置导尿管，准备术中使用药材和手术器械以及婴儿用品。
1.2.1.2 术中配合
与医生配合严谨，严格按照医师要求护理产妇，确保分娩顺利完成。
1.2.1.3 术后护理
合理安置产妇床位，监测产妇体征状况，包括子宫收缩和阴道流血情况，保护产妇伤口，避免感染现象发生，指导产妇及家属哺乳、护理新生儿。
1.2.2 观察组（人性化护理）
1.2.2.1 产前护理
在接待产妇时，应保持全程微笑服务，温柔问候，保持床铺洁净，提供全方位住院指导，建立和谐的医患关系，使产妇感受到医院的温暖。
1.2.2.2 心理疏导
产妇情绪通常较为暴躁而且心理紧张、焦虑，医护人员应当理解产妇的紧张心理并对其进行心理疏导，使产妇的不良情绪得以宣泄，不会因此影响手术的顺利进行。医护人员态度好、可以倾听产妇诉说，并为其解答困惑，使其放松心情，树立积极向上的健康心理。
1.2.2.3 知识普及
使产妇对医师与科室进行简单认识，缓解产前紧张情绪，对产妇进行产前教育，讲解分娩过程中的注意事项以及疼痛原因，尽可能消除产妇的恐惧心理，对产妇进行翻身方式指导，尽量减缓疼痛，并且在插管时，动作尽量保持轻柔，注重保护产妇隐私。
1.2.2.4 术中护理
再次介绍手术室及全体医护人员，增加产妇的安全感，同时缓解产妇焦躁情绪，增强产妇信心，鼓励产妇积极配合手术。
1.2.2.5 缓解气氛
加强产妇与医护人员的交流，尽量满足产妇需求，尽量避免金属噪音对产妇的影响，解释不适感的原因。
1.2.2.6 全程监测
密切关注产妇状况，及时解除任何危险。向产妇反馈手术进度，手术结束后通知产妇一切顺利并告知新生儿情况。为产妇和新生儿做清洁工作。
1.2.2.7 术后护理
使病房环境尽可能保持安静、温馨，协助产妇护理新生儿，固定导尿管。
1.2.2.8 减轻疼痛
术后疼痛会影响产妇休息，应指导产妇放松心情，减缓疼痛感，必要时采取镇痛药物。
1.2.2.9 鼓励母乳喂养
讲述母乳重要性，保持产妇良好心态，指导产妇正确的哺乳方式。
1.2.2.10 健康教育
指导产妇休息与饮食，并加强产妇锻炼。
1.3 观察指标
下床活动时间、肛门排气时间、住院时间、并发症发生率以及满意度。
1.4 统计学方法
采用SPSS15.0软件对收集的所有患者资料和数据，进行统计学分析，计量资料采用t 检验，计数资料采用χ2检验，P < 0.05 两组患者资料差异存在统计学意义。
2 结果
2.1 观察组的下床活动时间、肛门排气时间、住院时间均明显少于对照组，观察组并发症发生率为7%，远小于对照组的13.3%，两组产妇术后各项临床指标详见下表1。
表1 术后各项临床指标比较
注：两组差异P<0.05，具有统计学意义。
2.2 两组产妇满意度详见下表2。
表2 产妇满意度对比
注：两组差异P<0.05，具有统计学意义。
3 讨论
观察组的各项临床指标均优于对照组，使剖宫产产妇感受到医院的温暖，有利于建立良好的医患关系，降低医患纠纷的发生率。同时人性化护理能够加快产妇恢复速度，有效的提高产妇的满意度。
参考文献
[1]张自英.人性化护理在剖宫产术中的应用效果分析[J].山东医学高等专科学校学报，2014，01（33）：69-71.
[2]张倩.浅谈人性化护理在剖宫产护理工作中的应用[J].当代医药论丛，2014，02（12）：256-257.
[3]欧晓红.人性化护理在剖宫产护理中的应用效果观察[J].中国社区医师，2014，13（24）：138-139.
【关键词】 人性化护理 剖宫产患者 影响
【中图分类号】 R473.71 【文献标识码】 A 【文章编号】 1671-5160（2015）01-0203-01
由于剖宫产的手术创面较大，较易引发并发症，从而影响手术效果。但是，良好的护理方式有利于减少并发症发生率，并且有利于提高产妇满意度。因此，为了探讨人性化护理对剖宫产患者的影响，本文选取2013年1月至2015年1月期间来我院进行剖宫产的600例患者作为研究对象进行分析，结果报告如下：
1 资料与方法
1.1 一般资料
我们选取了2013年1月至2015年1月期间来我科进行剖宫产的600例患者作为研究对象，年龄在20-37岁之间，平均年龄（28.5±4.5）岁，孕期为35-41周，平均孕期为（38.2±2.1）。把所有患者随机分成两组：对照组和观察组，每组分别300例患者。其中对照组年龄在20-35岁之间，平均年龄为（28.1±4.1）岁。观察组年龄在21-37岁之间，平均年龄为（29.1±3.7）岁。两组患者在孕期、年龄等方面均没有明显差异（p>0.05），具有可比性，差异不具有统计学意义。
1.2 护理方法
1.2.1 对照组（常规护理）
1.2.1.1 术前准备
对产妇进行皮试，检验其是否对抗生素有过敏反映并做好麻醉，输血准备，并对皮肤消毒，留置导尿管，准备术中使用药材和手术器械以及婴儿用品。
1.2.1.2 术中配合
与医生配合严谨，严格按照医师要求护理产妇，确保分娩顺利完成。
1.2.1.3 术后护理
合理安置产妇床位，监测产妇体征状况，包括子宫收缩和阴道流血情况，保护产妇伤口，避免感染现象发生，指导产妇及家属哺乳、护理新生儿。
1.2.2 观察组（人性化护理）
1.2.2.1 产前护理
在接待产妇时，应保持全程微笑服务，温柔问候，保持床铺洁净，提供全方位住院指导，建立和谐的医患关系，使产妇感受到医院的温暖。
1.2.2.2 心理疏导
产妇情绪通常较为暴躁而且心理紧张、焦虑，医护人员应当理解产妇的紧张心理并对其进行心理疏导，使产妇的不良情绪得以宣泄，不会因此影响手术的顺利进行。医护人员态度好、可以倾听产妇诉说，并为其解答困惑，使其放松心情，树立积极向上的健康心理。
1.2.2.3 知识普及
使产妇对医师与科室进行简单认识，缓解产前紧张情绪，对产妇进行产前教育，讲解分娩过程中的注意事项以及疼痛原因，尽可能消除产妇的恐惧心理，对产妇进行翻身方式指导，尽量减缓疼痛，并且在插管时，动作尽量保持轻柔，注重保护产妇隐私。
1.2.2.4 术中护理
再次介绍手术室及全体医护人员，增加产妇的安全感，同时缓解产妇焦躁情绪，增强产妇信心，鼓励产妇积极配合手术。
1.2.2.5 缓解气氛
加强产妇与医护人员的交流，尽量满足产妇需求，尽量避免金属噪音对产妇的影响，解释不适感的原因。
1.2.2.6 全程监测
密切关注产妇状况，及时解除任何危险。向产妇反馈手术进度，手术结束后通知产妇一切顺利并告知新生儿情况。为产妇和新生儿做清洁工作。
1.2.2.7 术后护理
使病房环境尽可能保持安静、温馨，协助产妇护理新生儿，固定导尿管。
1.2.2.8 减轻疼痛
术后疼痛会影响产妇休息，应指导产妇放松心情，减缓疼痛感，必要时采取镇痛药物。
1.2.2.9 鼓励母乳喂养
讲述母乳重要性，保持产妇良好心态，指导产妇正确的哺乳方式。
1.2.2.10 健康教育
指导产妇休息与饮食，并加强产妇锻炼。
1.3 观察指标
下床活动时间、肛门排气时间、住院时间、并发症发生率以及满意度。
1.4 统计学方法
采用SPSS15.0软件对收集的所有患者资料和数据，进行统计学分析，计量资料采用t 检验，计数资料采用χ2检验，P < 0.05 两组患者资料差异存在统计学意义。
2 结果
2.1 观察组的下床活动时间、肛门排气时间、住院时间均明显少于对照组，观察组并发症发生率为7%，远小于对照组的13.3%，两组产妇术后各项临床指标详见下表1。
表1 术后各项临床指标比较
注：两组差异P<0.05，具有统计学意义。
2.2 两组产妇满意度详见下表2。
表2 产妇满意度对比
注：两组差异P<0.05，具有统计学意义。
3 讨论
观察组的各项临床指标均优于对照组，使剖宫产产妇感受到医院的温暖，有利于建立良好的医患关系，降低医患纠纷的发生率。同时人性化护理能够加快产妇恢复速度，有效的提高产妇的满意度。
参考文献
[1]张自英.人性化护理在剖宫产术中的应用效果分析[J].山东医学高等专科学校学报，2014，01（33）：69-71.
[2]张倩.浅谈人性化护理在剖宫产护理工作中的应用[J].当代医药论丛，2014，02（12）：256-257.
[3]欧晓红.人性化护理在剖宫产护理中的应用效果观察[J].中国社区医师，2014，13（24）：138-139.