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电子银行业务领域是目前各家商业银行都在努力争取的新兴阵地，如何有效地发展电子银行业务，完成最初的市场划分是每家商业银行极为关注的问题，本文就客户发展、电子商务、产品创新、渠道分流、信息服务等多个方面进行探讨。一、大力发展电子银行客户客户是发展电子银行业务的基础,只有成为了电子银行客户才能为其提供最大限度的电子金融服务，从而占据有利市场格局。